几天后，黄浩然居然收到了萧兰花的回复，她礼貌性的表示了“谢谢”。在黄浩然的再三追问下，萧兰花这才含泪道出她遭遇了一场生命之灾……原来，萧兰花那天回到吴江，突然喉咙嘶哑、疼痛难忍，到附近的诊所吊了好几天盐水，都没见好转。她不敢怠慢，赶紧到苏州市一家公立医院做了检查。而后医生遗憾地告诉她：“你患了磷状喉癌晚期，须进行全喉切除手术，但是手术后，你会完全失去语言功能……”犹如晴天霹雳，萧兰花顿时绝望万分，她捂着嘴，无声地啜泣不止。自己刚找到爱情，正在憧憬美好的未来，如今却摊上了这病，她怎么能连累黄浩然。那几天，萧兰花的心情很糟糕，她不想做手术，也不想黄浩然得知自己的病情为自己担心。

    第二天，经过父母的再三恳求，萧兰花被转到上海华东医院做了喉部切除手术。从此，萧兰花成了一个彻底的无喉人。出院后，她原喉结下方半寸处留下一个拇指大的黑洞，直通肺部，所有的气流都要从这个孔进出。吐痰也不再通过嘴巴，而是从颈部下边的一个气孔“喷”出来。为了防止“呼吸口”受感染和污物进入窒息，萧兰花每天都用特制的纱布缠着颈部。她最怕洗澡和洗头，因为这个“呼吸口”一旦进水，很容易呛着肺，就会接不上气来。与病痛相比，更令萧兰花难受的是，她从此不能说话了，与人交流要用手比划，或者用笔交流。

    一天，她在家里闷得慌，打手势告诉母亲自己去街上逛逛。可到了街头，她突然想上个厕所，转了几圈，却怎么也找不着。她伸手拦住一个女孩比划着想询问一下，女孩却以为遇上了打劫的，发出一声刺耳的尖叫，引来了许多路人。见自己被众人围观，萧兰花急得双手乱摇，有口难言。回家后，萧兰花急得浑身打颤 ......