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编号:11859560
医患者之间的关系学
http://www.100md.com 1988年5月1日 《祝您健康》 1988年第5期
     医患关系是医疗实的重要组成部分。譬如你生了病,要到医院看病,其先决条件就是要同医生建立一种联系。作为病人角色的你与医生所建立起来的联系就是一种医患关系。任何医疗活动的顺利、圆满完成,都建立在和谐、良好的医患关系基础上。医患关系可分为既有区别又有联系的两部分,即“医患关系的非技术方面”和“医患关系的技术方面”。

    在病人求医与医生诊治过程中,病人与医生在社会、伦理、心理方’面的关系,为医患关系非技术方面。医患关系作为社会关系的一部分,与社会生活中人与人之间交往具有共性。譬如、社会伦理要求人与人要相互尊重,信任,在医患交往中也要求医务人员和病人相互尊重、信任。医患关系的非技术方面是医患关系中最基本,最重要的方面。病人对医生是否满意,并不在于对医疗技术本身的评价,而往往是看其是否耐心,是否认真,是否抱着深切的同情,是否尽了最大努力去作好诊治工作。医院里常可以看到这样的情况,有的病人病故后,其家属还是贴出感谢信,对医务人员的尽心尽力表示谢意。其次,医生与病人的纠纷,绝大多数不是因医疗技术差错,而是由于非技术方面因素所致的。如医生或’病人态度粗暴、语言不文明等。有时一句话便可能成为医患关系冲突的导火线。因此,正常的医患关系的建立 ......

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