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医生,请学会“说话”
http://www.100md.com 2010年8月1日 《人人健康》 2010年第15期
     白剑峰 , 《人民日报》高级记者,中国医院协会常务理事。曾获得中国新闻奖、全国优秀新闻工作者等。主要著作有《谁在妖魔化医生》等。

    最近,一名大连读者反映,他的亲属因患急性心肌梗死,被送进医院。由于周末没有专家出诊,只好在重症监护室住了两天。周一上班后,一位科主任看完病人后,抛下一句话:“放不放支架,给你十分钟考虑时间。”然后,转身就走,没有一句解释。面对突如其来的问题,家属茫然无主,只好四处打电话问熟人。最后,还是硬着头皮答应了。

    在中国,这样的医患沟通方式并不罕见。面对患者,很多医生态度冷漠,惜字如金。有时,患者多问几句话,便会遭到医生的训斥:“我是医生还是你是医生?”事实上,一些医生存在严重的“知识傲慢”和“技术傲慢”,口头上以患者为中心,实际上以自我为中心 ......

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