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编号:12728109
儿外科护理应答系统的管理与护理对策
http://www.100md.com 2013年6月15日 简伟丽 禹晓昱
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    参见附件。

     【摘要】目的探讨儿外科护理应答系统的管理与护理对策。方法收集我院儿外科2011年5月——2013年5月治疗的410例患儿,对此期间住院的患儿,随机抽取不同时间段应答系统响铃的300例相关信息,进行汇总和分析。结果患儿的主要问题表现在术后切口疼痛27例,占9.0%,患儿对陌生环境恐惧哭闹,家长过于紧张42例,占14.0%,患儿好奇48例,占16.0%,吃东西33占11.0%,伤口疼痛引起患儿对排便的恐惧54例,占18.0%,伤口敷料被大小便污染96例,占32.0%,更换床单27例,占9.0%,不小心碰到27例,占9.0%。结论遵循“以人为本,以病人为中心”的服务理念,满足患儿的生理和心理需求,才能提高儿科护理应答系统的管理水平。

    【关键词】儿科护理应答系统;调查;护理对策 文章编号:1004-7484(2013)-12-7158-01

    儿外科病房是救治儿童疾病的重要地方,护理人员要结合儿童的特点,满足患者的需要,提高护理质量,近年来,我们应用了应答系统,提高了护理效果,现报道如下。

    1资料与方法

    1.1一般资料收集我院儿外科2011年5月——2013年5月治疗的410例患儿,其中男280例,女130例,年龄3-14岁,平均年龄9.6岁。

    1.2方法对此期间住院的患儿 ......

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