小组责任制在急诊质量控制中的应用
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【摘 要】①目的：探讨护士小组责任制对提高护理质控管理的作用②方法：自2013年1月我科开展护士责任制质控小组，责任明确，做好护士培训考核，改革护士排班模式。比较实施前后护理安全管理、急救护理管理、护理文件书写质量、医院感染管理、患者满意度、护士操作技能掌握程度③结果：实施质控小组责任制，护理安全管理、急救护理管理、护理文件书写、医院感染管理、护士操作技能等各项护理工作质量相关指标较实施前显著提高(P<0.01)；患者满意度明显提高(P<0.01)④结论：实施质控小组责任制，可以有效提高护理质量优化护理管理，保障病人安全。
【关键词】小组责任制；急诊科；质量控制
【中图分类号】R197 【文章编号】1004-7484(2014)04-1994-01
护理人员结构配置和使用是否合理直接关系到护理工作的效率和质量[1]，而医院急诊科护理质量体现了整个医院诊疗水平，是危急重症病人抢救有效性的保证，只有健全的护理质量监控组织，严格而科学的管理制度，才能保证各项医疗护理核心制度落实到位，从而确保护理质量的可靠性和护理工作的安全性。我科改变以往以护士长为组长、2名质控员组成的质控管理小组，成立以小组责任制模式负责各质控专项，全员参与质控，实施1年来取得较好成果，现介绍如下：
1 资料与方法：
1.1一般资料：全科护士18名 ......
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