【摘 要】目的：评价程序化和谐护理对体检中心护理质量及体检者满意度的影响。方法：随机抽取本中心2017年10月-2019年10月时段内收治的健康体检者共400例，划分为常规组(200例)和实验组(200例)。即常规组为传统护理模式，实验组为程序化和谐护理，对比体检者护理质量及满意度。结果：常规组体检等待时间、体检花费时间略长于实验组，数据间比较有意义(P<0.05)。实验组体检者总满意度为97.00%，常规组为91.50%，数据间比较有意义(P<0.05)。结论：针对健康体检群体，程序性和谐护理模式不仅可增强护理质量，还可提高体检者满意度，应引起重视。

【关键词】程序化和谐护理;体检中心;护理质量;体检者满意度;效果

【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484(2019)07-0242-02

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