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螺旋上升式管理的方法和实践
http://www.100md.com 2010年5月1日 《儿童与健康》 20105
     幼儿园园长的管理讲坛

    编辑手记 在多年的幼教实践中,孙晶梅院长引进先进的幼教管理理念,以科学规范的管理体系和考核体系提升团队的潜质。在工作中倡导创造性、能动性、开拓性,讲究效率、效益、效能,形成了一支“开拓、团结、高效”的团队。西飞保育院先后荣获陕西国防科技工业系统模范幼儿园、陕西省教育科学研究会示范幼儿园、首批西安市教育科研先进幼儿园等荣誉称号,她本人也荣获模范园长、优秀干部等荣誉称号,还被特聘为区教育督学。

    我院在多年的实践中总结出一套螺旋上升式的管理经验。

    第一步的管理是最直接的管理。保育院把工作细化到每一分钟,每个时间段员工该干什么都有明确的规定,于是《一日工作细则》、《西飞保育院管理手册》也因此应运而生。这部根据管理实践和工作实际对原有规章制度进行全面梳理修订、补充汇辑而成的,包括了组织机构、部门职责、各类人员岗位职责、政策法规、规章制度等五个方面,细致全面地涵盖了保育院管理的各个环节,为我院所有岗位的人员提供了工作指导和依据,也为的绩效管理奠定了坚实的制度基础。
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    第二步过渡到参与式管理,此阶段要求员工能自觉主动地参与到单位的发展中。要求每一个员工工作职责明确、落实到位。只有每个人把自己的本职工作做好,才能确保整个工作链条高效有序运转,才不会给其他岗位和人员造成不必要的麻烦。在这个阶段,不会因为某一个岗位的缺失影响整个管理,每一个岗位、每一个人都一丝不苟,每一个步骤、每一个细节都井井有条,从而推进保育院各项工作高效持续运转。

    第三步就上升到绩效管理。这一阶段,就是用目标来激励员工,把保育院的计划转化为员工日常的工作目标,充分调动员工的积极性。通过目标体系,使员工认识到自己的日常工作与保育院的命运和发展息息相关,使员工认识到自己工作的意义和价值,从而激发员工的成就感和使命感。我的领导班子的主要职责不是监督员工的行为而是创造一个催人奋进、和谐向上的工作环境,创造一种个人需要与保育院管理目标相互统一的环境。

    为此,我院所属的四区、五区、十五区三所幼儿园都制定了《员工绩效评价方案》,从服务质量、教学质量、教学管理、伙食管理、和家长沟通情况、班级博客更新情况、对孩子成长关注情况等各方面对教职员工进行全方位考核,每学期按照考核结果对员工进行绩效评价。在此基础上,2008年《西飞保育院绩效工资分配方案》在充分民主审慎的氛围中制定出台。期间,我院在全体职工中征求意见和想法,根据大家提出的原则反复讨论、几易其稿,制定出《西飞保育院绩效工资分配方案》,在我院职代会上带领大家对《方案》进行逐条学习、讨论、表决,最终顺利通过了该方案。由于广泛征集了民意并经过充分讨论,《西飞保育院绩效工资分配方案》和《员工绩效评价方案》较好体现了多劳多得、优劳优酬、团队协作的原则,因此得到大家的普遍认可,充分调动了教职员工的工作积极性和工作热情。

    通过绩效管理,我院步入了良性发展的快轨道,各项工作捷报频传:在“陕西省首届幼儿教师基本功大赛”和“陕西省国防科技工业系统第三届幼儿教师技能技巧大赛”等重要赛事中屡屡夺冠;教师们积极参加教科研,申报的“幼儿社会认知能力的教育实践研究”课题已被陕西省学前教育研究会立项;教育教学成果在“中国学前教育研究会2009年论文征集和评选”、“陕西省学前教育研究会2009年论文征集和评选”等活动中荣获数十个奖项。, 百拇医药