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治理“迟到”的好方法
http://www.100md.com 2010年5月1日 《儿童与健康》 20105
     每次开展教研活动总有老师迟到,一开始我以为是班上工作太忙走不开,于是把活动开始时间向后延迟,可是仍有老师迟到……刚开始,每次迟到的老师都一脸抱歉,不是说事情太多就是突然遇到什么事情,理由都很充分。于是我每次都耐心地多等几分钟。但后来我发现,早到的人越来越少,大部分老师都踩着点按时来,而且还有迟到的人。我虽然在会上反复提醒大家诸如学习要积极、不要因为个别人而影响全体人等等,但效果都不理想。如此几番之后,我就到班上观察一一在正常情况下老师们早到十分钟完全可以,但为什么这种现象还存在呢?一次业务学习时我问:“为什么大家不能早到一会?”老师们都抱怨说:“因为总有人迟到,来早了总要等着,觉得浪费时间。”原来如此,大家都不愿在等待中浪费自己的时间!

    可怎样才能改变这一现象呢?

    有一次参加一个学术研讨会,我们进入会场的时候发现早到的人正在随着音乐做一些放松的游戏,大家都在积极参与,整个会场气氛很好。因为我们去得不太早,所以没有做到完整的活动,心里觉得有些懊悔。在第二天的学习中我们就主动早到了十分钟,这次主办方播放的是一段有关教育的视频,虽然仅仅是一个有关教育的搞笑短片,但在却令我们感受到短片之外的深刻寓意。通过参加这次活动,我突然顿悟:作为管理者我们整天要求老师“当孩子出现问题时,我们要从自身找问题!”而我亲身的经历不正说明了“老师出现问题时,要从管理者身上找问题吗?”正如风靡一时的管理故事《谁动了我的奶酪》一文中说的:“环境是不会改变的,只有改变我们自己才能找到属于自己的奶酪。”——我想让老师早到,就要转变管理方式,让她们自觉自愿地早到。

    有了这次经历,我不但每次都精心准备教研活动的内容,让大家觉得学有所得,同时也精心准备活动前的“热身活动”——有的时候是一组精心剪辑的视频,让大家了解国外教育环境的创设,老师教学的现场录像:有的时候是一组心灵鸡汤的图画,让大家在工作之余学会用平和的心态对待人与事……慢慢地,我发现早到的人多了,踩点的人少了,迟到的人没有了,我心中暗喜,如同收获法宝。但与此同时,我又发现一个问题——每次参加活动的老师总有一些人不注意听,有时侯还躲在后面说话。为此,我设置了一个抽奖箱,每次活动结束时抽取几名教师回答与活动有关的问题。有一次抽到的刚好是一位在下面说话的老师,当她站起来时满脸通红,就像一个做了坏事被老师点名的孩子。从那以后,很少有老师学习的时候讲话了,大家都认真地记录,在回答问题时有一些教师还积极地谈出自己的看法和见解,与讲课的老师形成了很好的互动效果。我想:这个“抽奖”活动不但对不认真参加活动的老师起到了督促的作用,更重要地是给乐于参加活动的老师提供了一次很好的锻炼机会,让大家有这样一个平台说出自己的看法、锻炼自己的口才、增强相互的交流。

    其实,道理都一样——每一位员工都有自己的想法和需求,他们不是完成任务或者实施管理措施的一颗棋子……只有尊重每一位员工,根据不同的情况采取一些行之有效的措施,才能达到预期的目的。, http://www.100md.com(李 媛)