医疗纠纷发生常见原因及防范措施
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2010年6月1日
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医疗纠纷是指患者在医疗机构就诊过程中对医疗机构为患者实施的医疗诊疗行为有异议而引发的纠纷。造成医疗纠纷的原因主要有四个方面：1、社会因素：国务院、国家卫生部虽然制定了《医疗事故处理条例》等法律法规，但对于医疗事故以外的其他医疗纠纷处理未见明文。由于无章可循、无法可依，有些患者和家属则乘虚而人，甚至无理取闹。另外医药费用的快速增长，与普通居民的收入增长不成比例，高额医疗费给患者和家属带来了巨大的经济压力。2、医方因素：不严格按照《病历书写规范》书写，一些医务人员不认真执行规章制度、不能熟练掌握医疗技术操作常规，工作中不细心、不严谨，或对风险估计不足，都会导致治疗中出现差错；一些医务人员说话缺少技术和技巧，不能与患者进行有效的沟通和告知，引发一些不必要的纠纷。3、患方因素：由于患者或家属缺乏基本的医学常识，对医疗的正常后果不能理解和接受，或期望值过高。个别素养较差故意挑起事端与医方发生冲突。
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