中图分类号：R471 文献标识码：B 文章编号：1005-0515(2011)4-252-01

    随着整体护理的实施，心理护理得到了广大护士的认同、重视和运用。在帮助病人的过程中，我们也体验到了自身工作的价值，使我们每个人的心理健康水平有了不同程度的提高。

    建立良好的护患关系，必须加强护患间的心理沟通，言语性沟通是护患心理沟通的一种重要形式，是信息交流的必要手段。俗话说：“语言是开心钥匙，是治病的良方”，我们护理人员在职业交往中要讲究措词文雅，语言要富于感情，在业务上精益求精，才能取得病人的信赖和敬重，产生了不是亲人胜如亲人的心理效应 ......