护理安全是指在实施护理的全过程中，患者不发生法律和法定规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡[1]。也就是说：在护理工作服务的全过程中不因护理失误或过失而造成病人的机体组织、生理功能、心理健康受到损害，甚至发生残疾或死亡。目前，护理安全是衡量护理服务质量的重要指标，也是实现优质护理的关键。护理安全管理是护理管理的重点，提高护理的安全性是一个不可忽视的永久性课题。

    1 护理安全问题

    1.1 护理人员自身的因素

    1.1.1 护士法律意识淡薄，自我保护意识不强。我院临床护士90%以上为中等专业护士学校培养出来的，在校时未经系统法律知识培训，走向工作岗位后，又缺乏对法律知识自学的自觉性，故法律知识匮乏，法律意识不强，导致护理人员对自身应履行的义务无法落实，表现在：在护理过程中忽视危机因素和潜在的隐患，因忙于应付各种医嘱的常规治疗护理，与患者缺乏沟通，或言语、行为不当，侵犯了患者的知情权、隐私权和保密权；由于工作繁忙，忽略护理记录或回忆记录，出现大概、可能的情况，当发生纠纷时提供不出真实有力的证据；不严格执行查对制度，执行医嘱不严谨，观察病情不细致，因未及时发现病情变化而延误抢救时机。

    1.1.2 工作态度不严谨，违反操作规程。护士对自身学科的认识不足，认为护士就是打针、发药、生活护理，缺乏提高专业技术的主动性，甚至对职业产生厌倦情绪。技术水平低，业务生疏，工作责任心不强，而造成打错针、加错药，液体有问题未查出，不按要求调节输液速度，不按时巡视病房，交接班不认真 ......