浅谈护患沟通的技巧

http://www.100md.com 2011年6月1日 李玉霞

第1页

    参见附件(2730KB，2页)。

     在长期的护理工作中护士每天和患者打交道免不了会发生一些矛盾，若矛盾不能及时化解，不但会影响正常的护理工作秩序，也会影响患者的康复，护士通过运用沟通技巧来化解护患矛盾，从而构建和谐的护患关系，提高患者对护士的满意度。

    http://www.100md.com/html/paper/1005-0515B/2011/06/221.htm

您现在查看是摘要介绍页，详见PDF附件(2730KB，2页)。