【中图分类号】R197.2【文献标识码】A【文章编号】1005-2720(2010)02 - 81 -02

    急诊科护理工作繁忙、涉及面广、风险性强。患者病情复杂、变化快、患者家属对突发事件难以在短时间内接受,对病情变化难以理解,易发生各种纠纷。因此,培养急诊科护士必要的应急能力、熟练的抢救技术、敏捷的处事方法、良好的沟通素质,对于减少患者的痛苦和医疗纠纷、提高医护人员的自我防范意识、规避护理风险有着十分重要的现实意义。

    1 急诊科存在的护理风险

    1.1 医院条件所致的风险急诊科患者多,长期超负荷工作,使工作效率下降;抢救和留观患者不能及时收住院,增加了护士的工作量;护理队伍技术力量薄弱,处理问题的综合能力差;这些都是导致纠纷的隐患。

    1.2 科室管理因素所致的风险各项规章制度落实不到位,医务人员医疗行为有章不循,对危重患者抢救不及时,抢救仪器没有处于备用状态、违反操作规程、设备故障等 ......