随着工作节奏不断加快，人们对健康的意识也逐渐增强，对健康体检的重视程度日益增强，而对护理服务质量的期望值也越来越高。通过健康体检，可以发现目前身体是否处于亚健康状态，是否有潜在的疾病以便及时采取治疗和预防措施。为力争做到技术上追求精益求精，服务上追求尽善尽美，信誉上追求真诚可靠，从而提高服务质量和病人满意度，我院采取了一些温馨服务措施，深受体检者欢迎，取得了良好的社会效益。

    1温馨服务

    1.1优质服务优质服务是体检者的期望所在，也是疗养院努力的方向，它包括先进的服务水平、过硬的服务质量、良好的服务形象和优美的服务环境。我院要求从体检者走进体检中心的那一刻起就能享受到导检、陪检、健康教育一体化的优质护理服务。认真开展和执行首问负责制、微笑站立服务、岗前介绍、“亲情式”称谓等具体工作 ......