【摘要】 护理安全是护理管理工作的重点，护理安全必须加强细节管理。疗养院护理部从护理安全教育、制度落实、优化程序和技能培训等方面加强细节管理，杜绝了护理差错事故、纠纷的发生，保证了护理安全，促使护理质量和疗养员满意率不断提高。

    【关键词】 疗养院；细节管理；护理；安全

    护理安全是护理质量的重要标志，是护理管理工作的重点[1]。提高护理安全必须加强细节管理，细节决定成败，细节管理才能确保环节质量，提高终末质量[2]。近年来，我院护理工作重点抓了细节管理，将细节管理运用到护理管理中，防范差错事故及纠纷的发生，从而有效地保证了护理安全，促使护理质量有了较大的提高，疗养员的满意度也不断增加。具体做法如下。

    1注重安全教育，在护理工作中强化细节管理

    1.1加强护理人员安全意识护士的安全意识是保证护理安全的前提，护理人员必须增强安全意识，保证护理缺陷消灭在萌芽状态，才能杜绝护理纠纷[3]。护理部对护理人员经常进行质量意识及护理缺陷的安全教育，组织法律、法规的学习，明确护士在执业中的权利、义务，正确认识护理安全的重要性。学习《护士条例》、《医疗护理事故处理条例》、《疗养院管理制度》等有关文件，强化安全意识、责任意识，使护理人员自觉地严格执行规章制度和操作流程 ......