1.3 统计学方法

    采用SPSS 25.0软件进行统计学分析。计数资料用百分率(%)或千分率(‰)表示，行χ2检验；P<0.05为差异有统计学意义。

    2 结果

    2.1 退药基本情况

    2015、2016及2017年医院调配处方数分别为1 387 898、1 089 586、1 131 541张，退药处方数分别为2 604、2 457、877张，占处方总数构成比的1.88‰、2.25‰、0.78‰。2016年与2015年比较，其处方总数构成比差异有统计学意义(χ2=42.955，P<0.05)；2017年与2016年比较，其处方总数构成比差异有统计学意义(χ2=811.156，P<0.05)。

    2.2 退药原因

    医院的退药原因主要有重复开药、开错药品、不良反应、经济因素、依从性差、患者转院或转诊及断货等。其中不良反应、依从性差、重复开药这3个原因在2015—2017年间占比均较高；由于不良反应而退药的比例在逐年增加，分别为14.1%、15.3%、18.0%，见表1。

    2.3 退回药品种类

    退回药品种类主要以抗菌药物、中成药、消化系统、心脑血管系统和呼吸系统药物为主 ......