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编号:11878097
电话回访式健康指导在膀胱造瘘带管出院患者中的应用
http://www.100md.com 2009年10月1日 《医学信息·下旬刊》 2009年第10期
     【摘要】目的:通过电话回访的形式,对膀胱造瘘带管出院患者进行有效的健康教育,达到自我护理。方法:对36例膀胱造瘘带管出院患者进行电话回访式健康指导,使其掌握健康所需要的知识和技能。结果:36例中34例获访,其中28例存在健康问题,经电话回访式健康指导,存在的问题均得到不同程度的解决。讨论:电话回访式健康指导可促进患者的遵医行为,增强患者的自我护理能力,减轻家庭负担,提高患者的生活质量。

    【关键词】膀胱造瘘管;带管出院;电话回访;健康指导

    【中图分类号】R694 【文献标识码】A 【文章编号】1006-1959(2009)10-0284-01

    膀胱造瘘是因尿道梗阻,在耻骨上膀胱做一造瘘口以达到引流尿液目的的手术,是解除老年男性尿潴留的一种有效方法。电话回访式健康指导则是延续护理服务的方便高效的方法。笔者于2008年3月~2009年1月对36例患者进行了电话回访式健康指导,取得了良好的社会效果,得到了患者和家属的好评。现报导如下:

    1 资料与方法

    1.1 一般资料:2008年3月~2009年1月,笔者对36例膀胱造瘘带管出院的患者进行了电话回访,其中,男33例,女3例,年龄40~89岁,平均年龄69岁,原发疾病:前列腺增生致尿潴留21例,膀胱癌术后5例,尿道损伤4例,肾脏肿瘤致尿潴留2例,前列腺增生合并膀胱癌3例,截瘫1例。

    1.2 方法:我科建立电话回访本,登记回访基本情况,内容包括患者姓名,床号,住院号,年龄,诊断,出入院日期,家庭地址及联系电话,回访时间,回访内容(用药指导、饮食指导、遵医行为、引流管指导)以及反馈内容等。电话回访由责任护士执行,护士长全面负责监督,抽查,分析总结。具体方法:患者出院当天,由责任护士对患者及其家属进行详细的口头及书面的出院指导的同时,征求患者及其家属的意见,留下患者确切的电话号码 ......

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