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编号:12586046
论护理风险管理的思路及措施(1)
http://www.100md.com 2015年9月1日 养生保健指南2015年第9期
     【摘要】护理风险管理主要是指医院以及医护人员对病人在治疗过程中、探视者在探寻过程中以及其其他会对病人的治疗产生影响的状况进行识别、评估和应对。凸显“以病人为本”的服务理念、健全护理风险管理制度的需要、理顺护理风险管理工作程序的需要、促进护理工作质量持续改进的需要是实施护理风险管理的必要性。强化护理风险管理则需要从护理风险识别能力建设、加强护理风险管理的组织与制度建设、提升医护人员的护理风险管理能力、强化护理风险管理监控能力这写方面进行努力。

    【关键词】医疗服务;护理风险;思路及措施

    1 前言

    医疗服务行业是一种高技术、高风险的行业。护理工作是医疗活动的重要组成部分,只要有护理服务活动的存在,就必然伴随着一定的护理风险。

    通常来说,护理风险管理主要是指医院以及医护人员对病人在治疗过程中、探视者在探寻过程中以及其其他会对病人的治疗产生影响的状况进行识别、评估和应对。在整个管理过程中,相应的风险始终存在,任何一个环节处理不当都会产生消极的影响,不仅不利于病人治疗并恢复健康,而且也容易导致医患关系的紧张,情况严重的会进一步升级为恶性对抗事件,近些年出现的一些病人及家属同医护人员发生口角、打架甚至暴力冲击医院等现象均从不同程度体现出医患关系的恶化 ......
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