【摘要】目的：探讨口腔科门诊患者常见心理问题与护理对策。方法：研究我院2014年6月至2015年12月期间收治的80例口腔科门诊患者，分为对照组和观察组各40例，其中对照组运用常规护理，观察组针对患者心理问题做心理护理，分析两组患者护理效果观察。结果：在治疗前后SAS、SDS等心理评估改善幅度上，观察组高于对照组，两组差异具有统计学意义，p<0.05；在护理满意度上，观察组为97.5%，对照组为75%，两组差异具有统计学意义，p<0.05。结论：口腔科门诊患者存在不同程度的消极不满心理特点，需要依据年龄、心理状态和性格做针对性心理安抚，提升患者治疗配合度和满意度。

    【关键词】口腔科；门诊患者；心理问题；护理对策

    口腔疾病属于临床高发性疾病之一，患者会由于疼痛或者疾病危害性会产生不同程度的焦虑、紧张、恐惧等问题，部分患者由于疾病反复迁延，治疗无法达到预期性，其心理预期与治疗效果无法得到相匹配，进而导致患者治疗依从性受到影响。针对患者心理问题做针对性的心理护理可以在一定程度上调整患者心理状态，提升治疗依从性和护理满意度。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    研究我院2014年6月至2015年12月期间收治的80例口腔科门诊患者 ......