关于门诊退药情况的分析探讨
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药品是指用于预防、治疗、诊断人的疾病,有目的地调节人的生理功能并规定有适应症或者功能主治、用法和用量的物质。药品的质量以及合理用药直接关系到人们的身体健康和生命安危,是全社会共同关注的问题。医院门诊药房作为提供药物治疗服务的重要科室,每天既要做大量的调剂工作,又有退药现象的频繁发生。一味机械、固执地执行“为保证患者用药安全,药品一经发出,不得退换”的规定,只会激化医患矛盾。因此必须分析探讨可以采取的方法、以减少和避免退药现象的发生,规范退药程序,加强退药管理。
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