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编号:12166101
产科实行优质护理服务活动体会
http://www.100md.com 2011年6月1日 《中国美容医学·综合版》 2011年第6期
     【中图分类号】R473.71 【文献标识码】A 【文章编号】1008-6455(2011)12-0250-01

    我们科作为医院第三批“优质护理服务示范工程”试点科室,在全科护理人员的共同努力下,无论是从护理人员自身还是整个科室来讲,都有不同程度的提高,现把我们的一些体会总结如下:

    1 思想转变

    1.1 思想统一:全科人员能统一思想,正确理解并吃透关于“优质护理服务示范工程”的指导思想、工作目标以及活动的意义。坚持“以人为本”和“以病人为中心”的服务理念,切实转变“重专业、轻基础、重技术、轻服务”的观念,夯实基础护理,丰富服务内涵,提高护理质量,推动护理工作贴近病员、贴近临床、贴近社会、为患者提供安全、有效、方便、满意的护理服务 ......

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