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“情商”调控宣泄适度
http://www.100md.com 2007年8月17日 《现代养生》 2007年第7期
     莎士比亚戏剧有句台词:“人在悲哀之中,说不出娓娓动听的话。”正因如此,人们才想方设法,改善情绪,寻求寄托,释放抑郁,放飞心情,拥抱快乐。

    1960年,心理学中出现“行为学派”。此学派中的学者曾提出,情绪释放有治疗功效,它以反制约的观念来说明在治疗过程中,“宣泄”很有积极作用。他们认为“宣泄能使得受到压抑的情绪,在一种符合社会规范的治疗中获得释放,使人得以重新检验、整合创伤”。但是,心理学家对宣泄的研究,以往大都是针对攻击性的态度的改变。其实,有些宣泄方式不具有降低敌意的效果,反而促进了敌意的行为,比如观看暴力影视节目、玩攻击性质的游戏。这些宣泄行为往往会强化原有的愤怒或攻击,像是“火上浇油”。社会生活中常有为一时气愤便打骂甚至斗殴,这不是情绪宣泄,而是带有攻击性的情绪释放,是无法管理个人情绪的表现。由此,心理学家又引出“情绪管理”的概念。

    “情绪管理”就是人能善于掌握自我,调控个人情绪,对日常生活中发生的矛盾和冲突事件所引起的反应,能够适可而止地排解,以乐观的态度、幽默的情趣及时地舒缓紧张的心理状态。情绪来了,事先不知道它的本性,没有保持警觉,有人因此愤怒、压抑,如不懂得适时宣泄、疏导,轻则心境沮丧,败坏情志;重则消极绝望,趋向崩溃。唯有科学地认知自我情绪,识别自我情绪的类型,并通过情绪管理,疏导成一种旺盛的生活激情,走向积极、自信、从容的心态。
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    如何度量人的情绪调控能力。1953年美国哈佛大学心理学家霍华德·加德纳基于对“情绪管理”的思考所著《精神状态》书中提出,人有“多元智慧”的潜能,从而开启了“情商”学说的新智。1991年美国耶鲁大学心理学家彼得·塞拉维教授和新罕布什尔大学琼·梅耶尔教授首创“EQ”情商的理论。EQ是Emotion Quotient的简称,译意是“情绪商数”,又称“情绪智力”,是近年心理学家们提出的与智商智力相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折方面的品质。他们把情感智商描述为三种表现能力的结构,即是:准确评价和表达情绪的能力;有效地调节自身或他人情绪的能力;将情绪体验运用于驱动、计划和追求成功等动机和意志过程的能力。1995年10月,美国著名的心理学家、《纽约时报》专栏作家丹尼尔·戈尔曼撰写《情绪智力》(即《情商》)一书,他解释“情感智商”包括五种能力:认识自身情绪的能力;妥善管理情绪的能力;自我激励的能力;认识他人情绪的能力;人际关系的管理能力。情商EQ概念的提出是人类智能的第二次革命,更好地反映了人的社会适应性。运用情商使人们摆脱了过去讲智商IQ所形成的宿命论,关系到人的事业有成,影响到人的健康长寿。
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    情绪管理必须建立在自我认知的基础上。情商偏低的人常受低落、不良情绪的困扰,忧郁而不能自救;反之,情商较高的人能控制自身情绪,能很快走出命运的低谷,重新启动人生起点。如何提高人的情商,还得从宽容豁达、乐观向上、诚信待人、善待生命做起。克服因情绪不佳而影响人生的缺憾。

    当人出现不良情绪时,总得要宣泄出来的。宣泄,可以解释为:排除障碍,得以舒畅。它是依据情商调控不良情绪的方法之一。适度地宣泄对人体养生保健是必要的,但要掌握适度,这对于老年人尤其重要。掌握适度有赖于人的情商高低,也即是要靠人的自身素质、气度、修养和阅历来调控。宣泄的方式非常多,有理智的,如:述说、畅谈、吟诗、作画、疾书、弹琴、散步、游逛、凝神、静坐等,这些都属适度范畴;也有放纵的,如:焦急、吵闹、谩骂、怒斥、打架、毁物、撒野、报复、自残、谋害等,这些都是过度表现。

    美国斯坦福大学一专家组进行“宣泄”为题实验研究,发现一些人头脑容易发热,脾气非常急躁,当受到批评、挫折或失败时,总爱与他人争吵。此时对他们进行即时检测,他们当中发生房颤的机率比性情温和的人要高出30%。房颤,是心律不齐的表现,容易诱发猝死。单靠发脾气来宣泄个人激愤情感,有害于心脏健康。也有些人在发脾气后经常出现头痛或肌肉酸痛,这些人出现房颤的机率就更高。还有些人平时忍气吞声、爱生闷气,患房颤的机率同样比心态平和的人要高出20%。前者属于宣泄过度,后者则是没有宣泄。
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    当人们生活中面临消极情绪带来的心理压力时,首先不要让压力充满头脑。要保持乐观心态,再将挫折和打击视为鞭策自己前进的动力,不要消极地思考问题,遇事总要多往好处想,学会聆听自己的心声。有些人存在一种已经形成的条件反射,不加思索就做出反应,这样更容易导致逆反心理。应该多给自己留一点时间,平心静气地思索冥想,尽力在消极情绪中加入一些积极的思考,这有益于把握宣泄的适度。另一方面,人在社会中生活,总会遭遇碰撞和磨难。但是,久经碰撞和磨难,就会自然地改变自己的言行,使之逐渐走向顺利和通畅,这就是哲学家所讲的:学习力,也就是适应力、生存力及至生命力。于是,人们懂得了“逢山开路、遇水搭桥”的道理。

    老年人欲延缓推迟衰老的进程,控制宣泄适度,对防病保健有积极意义。宣泄的方法技巧很多,如:

    向外宣泄:将自己的动机、想法、态度和欲望投射到别人或外界的事物上,投射出去的是内压,身心自然减压,是为一种投射宣泄。

, 百拇医药     同化宣泄:同化是一种深层次的模仿,人失掉一些重要情感,用自己感受与别人同化的方法,缓解内心痛苦,求得心理平衡。

    想象宣泄:想象是万能的。所遇各种难事,只要瞑目想象,就可立即解决,愿望得以实现,如是“心想事成”。虽是“精神胜利”,也能获得安慰。

    退化宣泄:“哭”,最能倾诉伤痛。每当难事棘手,进退难奈,束手无策,不妨退化到童年时宣泄的方法,大哭一场,或潸然泪下,顿时会有轻松感。

    当然,也有些情绪确很难调节,但又不能总让它憋在心里,那就要学会释放,让它尽快宣泄出去。“尽早消气”也是一种调控,有利于良好情绪的及时恢复,减免身心受到的伤害。国外对于宣泄方法的运用做过一些有益的尝试。如:纽约组织的“吵架”俱乐部,伦敦开设的“乐善好施者”俱乐部,东京创建的橡皮人“拳击”俱乐部,莫斯科举办的“社会心理救援服务站”,日内瓦司法机构主办有暴力心理热线等,都在专门帮助情绪障碍而又无力自救者摆脱困境。在一些发达国家,有一定社会地位的人,大都配有私人心理医生,遇到情绪不佳时,就请心理医生把这种情绪尽快解脱,恢复良好情绪。以免贻误机会,或“传染”给雇员和家人。当然,还要看宣泄的原因和方式,关键在于把握适度。

    人生充满快乐的时光弥足珍贵,但快乐的分量极其有限,调控“情商”,适度宣泄,能让多彩的人生经常定格在幸福欢乐的瞬间。

    〖编辑:修远〗, http://www.100md.com(汪宝树)