抓好心理健康教肓的基础工程
北京市西城区心理研究室2002年11月至2003年12月，对全区开展心理健康教育的“六有”情况进行了深入而广泛的调研。调研活动为各中小学搭建了相互展示和交流的平台，同时为发现和推广基层学校的成功经验，收集了大量宝贵的第一手资料，有力地推动了全区心理健康教育的基础建设。
一、心理教师队伍日渐成熟，逐步走向专业化
心理教师队伍是学校开展心理健康教育的前提和保障，西城区各中小学从学校实际出发，都配备了专、兼职心理教师。其中专职心理教师有23人，兼职心理教师100余人。专职心理教师都是心理系本科以上学历(其中有研究生，也有在读博士)，专业化程度高。
这支专兼职教师队伍的整体特点是：热爱学校心理健康教育工作，勇于开拓，乐于奉献，并具备一定的理论基础和心理健康教育技能，注重工作的实效性。他们开展的日常工作主要有，负责全校心理健康教育的规划，通过量化和非量化的手段为学生建立心理档案，主持心理辅导室、心理信箱、心理广播工作，担任心理课教师，组织开展心理健康教育活动，开展面向教师与家长的培训工作等。
月坛小学的张哲平老师从一名音乐教师改行做了专职的心理教师，走过了一条从被动接受到酷爱并全身心投入这项工作的道路。她开动脑筋，把广播、信箱办得有声有色，组织开展的心理健康教育活动符合本校学生特点。她以“知心姐姐”的角色在广播中解答学生提出的共性问题，并以“小故事、大智慧”来引导学生，得到学校师生的一致好评。
育民小学的陈海燕老师对心理健康教育工作有着一份特有的执着。在校领导的支持下，她办起了“HAPPY CLUB” (快乐俱乐部)，积极尝试和实践开展团体心理辅导活动，并取得一定的实效。
许多学校领导非常重视心理教师的培训工作，不仅把教师送出去参加市、区各种培训，还在校内实际工作中加强培训，以更新教师的教育观念。例如银河小学倡导教师们要说好“十句话”，即：
为痛苦的学生说句安慰话
为孤独的学生说句温暖话
为胆怯的学生说句壮胆话
为自卑的学生说句自信话
为迷茫的学生说句开导话
为沮丧的学生说句鼓励话
为受困的学生说句热心话
为偏激的学生说句冷静话
为懒惰的学生说句鞭策话
为受冷落的学生说句公道话
“十句话”有助于拉近师生间的距离，达到心与心的沟通，为对学生实施进一步的辅导与帮助奠定了良好的基础。
二、心理健康教育环境建设得到充分重视
心理健康教育广播、板报(刊)、电视节目、网络、橱窗等生动的宣传形式，营造出学校的心理健康教育环境。良好的心理健康教育环境在潜移默化中引领着学生尝试运用各种学习与生活适应的策略与技巧走出困惑，形成积极的人生态度。而这些都得益于学校心理教师们创造性的构想，开拓性的实践。
雷锋小学的心理教师孟薇在班主任老师的配合下，利用广播，为全校学生开展团体心理辅导活动。
五路通小学面向学生、家长和教师分专刊刊出的“心心导报”，西四北小学的学生手抄报等一批心理健康教育校(班)报、校(班)刊，在学校心理健康教育中发挥出重要的作用。它们在师生之间架起了一座座相互沟通的桥梁，指导着家长的家教艺术。
铁三中还在全校学生中征集心理刊物的刊徽和刊名，学生们表现出极高的热情。这一活动又是巧妙的宣传方式，将学生凝聚到新开设的心理小屋中，使他们更加关注和了解了学校心理小屋的功能。
西四中学在学生每一次的考试卷卷首都印上一句激励学生的“心理格言”，例如“前路很远，也很黑，但是不要怕，不怕的人前面才有路——鲁迅”。心理教师们就在这些深入人心、润物细无声的点点滴滴的细节处，营造出了和谐的心理健康教育氛围。
北京师范大学附属实验中学全方位实施心理健康教育，正确处理好心理健康教育与德育的关系，心理健康教育与教学的关系，心理健康教育与管理的关系。全校心理健康教育氛围十分浓厚。
北京七中，运用心理健康教育的理念指导校园文化建设，校园内富有人性化的提示语，使学生更加乐于接受和遵守学校的校规。
三、心理咨询热线、信箱或网络受到学生的欢迎和喜爱
所有被调研的学校都设有心理信箱，相当一部分学校还设有心理咨询热线和电子心理信箱。这些设施与途径，为学生与心理教师架起了沟通的桥梁，确保有特殊需求的学生能够得到及时的指导与帮助。
北海小学的心理信箱“七彩桥”，为学生提供七种颜色的小卡片，供学生自由选择并在上面写出自己的心声；西四北小学将心理信箱中的学生来信编辑成册，取名《我的烦恼》。这些为深入研究学生的内心世界积累了大量第一手宝贵的资料。
北京七中、铁二中、铁三中等学校的心理热线不仅面向学生，同时还面向家长；四中还开设了心理网站，为学生提供服务。
四、心理辅导室(谈心室、咨询室)在学校心理健康教育中发挥了重要作用
心理辅导室不是学校的摆设，它有着自身独特而不可替代的教育功能。北京第二实验小学的“童心室”体现出宣传、发展、预防、转介的四个功能。而要发挥这些功能，心理辅导室要能够被学生接受和选择。受学生欢迎的心理辅导室往往具有下面这些特点。
1.具有一个富于亲和力的名称
例如德外二小的“心情加油站”、长安小学的“彩虹岛”、五路通小学的“馨心岛”等。而青龙桥小学的“阳光小屋”更是体现着该校的心理健康教育理念：心中充满阳光，让人人都快乐成长。
这些名称使学生消除了“到心理辅导室的人是心理有毛病的人”的错误想法，心理辅导室带给他们的是温暖而亲切的感觉。
2.温馨、充满童趣的摆设和布置，使学生感到温暖和放松
为了使各学校更好地完善心理辅导室的基础建设，区教委统一为每一所学校的心理辅导室配备了“心理咨询员守则”。
很多心理辅导室都是在学校领导的大力支持下，老师们的精心设计、规划、布置下建设起来的。大到选定心理辅导室的位置，小到一块窗帘布、一个小饰物的挑选，都凝聚着心理教师，乃至美术教师、学校后勤人员等的无私奉献。而每一个令人赞不绝口的布置中，又蕴涵着老师们冥思苦想后突发的灵感和巧妙的创意。例如，在月坛小学“心理小屋”的墙壁上，有一个独特的专栏，学生们的心情卡便插在这里。一张张心情卡上写着学生给自己起的名字，以及对自己心情的描述。比如，一个自称为 “水果妹妹”的学生写到：“我生日那天请了很多同学，在去饭店的路上，生日蛋糕掉在地上了，我很伤心”；自称为“冰与火”的学生写到：“我终于学会了吹黑管，真是太好了!”
进入长安小学的心理辅导室，首先映人眼帘的是正面墙上由许多五角星呈弧线型排列而成的彩虹，它标志着这间心理辅导室的名称——彩虹岛。 什刹海小学心理小屋的墙上，贴着许多“大蘑菇”的图片，每一个“大蘑菇”代表着一种性格特点。例如，多愁善感、情绪波动、直率热情、善于忍耐等。来访的学生，可以先来玩一玩“采蘑菇”的游戏，既可以放松心情，又可以借此向心理辅导老师介绍自己的性格特点。北京三帆中学的心理咨询室除接待学生的咨询外，也是老师述说心理话、排解烦恼的地方。北师大附属实验中学的心理咨询室组织了教师心理沙龙。
3.各种活动吸引着学生主动打开咨询室的大门
这里有针对陷入困境的学生进行的个别辅导，又有面向有着共同需求的一组学生所开展的小组专项辅导训练。学生可以到这里玩一玩、看一看，或者参加为心理辅导室起名字的活动。不少学校的心理辅导室深受学生们的欢迎，有时学生会在小屋外面排起队来。
4.有善解人意、可亲可敬的心理辅导教师 心理辅导教师面带微笑、悉心倾听、平等尊重、理解接纳的态度，使学生的精神得到放松，心灵得到抚慰。他们在心理辅导教师的帮助下，重新认识自己，发现自身的潜能，找到了成长的助动力。
阜城门外第二小学的心理教师讲述了这样一段话：在这里绝不是说教，是倾听；绝不是训诫，是接纳；绝不是教导，是引导；绝不是侦讯，是了解；绝不是禁止，是疏导。
五、心理健康教育活动形式多样，内容丰富，卓有成效
很多学校开设了团体心理辅导活动课，并大力尝试开展团体心理辅导班会等多种形式的团体心理辅导活动。心理健康教育活动以发展性辅导为主，同时对有特殊需要的学生进行有针对性的预防性辅导。辅导内容涉及学生的自我心理、人际心理、合作心理、个性心理、学习心理、社会心理等。辅导过程中，注重通过创设各种活动情境，使学生获得深刻的情绪情感体验，从而形成正确的认知，并进行一定的行为训练，实现着由内而外的心理健康教育。
北京四中心理健康教育起步早，在心理健康教育选修课上，注重学生的思维训练，提高学生的思维质量，使学生的判断更准确；同时引导学生学会交友，学会尊重，促进自我发展。
德外二小李彬老师将音乐活动与团体心理辅导活动课相融合，生动活泼的形式深深地吸引着低年级的学生。
西四北四条小学成功地将心理健康教育与学校教育科研及日常养成教育活动有机地结合起来，取得了非常好的实效性。
一些学校把实践与科研紧密结合，推进学校心理健康教育工作的展开。例如，北京13中与北大医学部合作进行“家庭环境对学生人格形成的影响”的课题研究，北京161中正在进行“通过音乐开启学生的心灵”的研究。
六、学生心理档案形式多样
建立学生心理档案，是深入、客观、全面地研究学生的突破口，是进一步开展心理健康教育、心理辅导的前提。因此，建立学生的心理档案得到了很多学校的重视。有相当一批学校都在用量化和非量化的手段了解学生的个性心理品质，建立学生心理档案。心理教师不仅为学生建档案，而且还注重使用这些档案。心理档案的建设，主要通过以下几个途径：
1.研究学生心理发展现状展有针对性的专项调查
西城实验学校借助心理问卷开展跟踪指导，每位班主任至少要跟踪1—2个学生；雷锋小学以‘成长记录本”的形式为学生建立心理档案。针对不同类型的学生，尤其是对单亲家庭中心理上出现一些偏差的学生，进行细致观察，发现问题及时进行心理辅导，并根据心理咨询记录情况，通过观察，继续跟踪，做好学生心理辅导，取得了较好的效果。学生心理档案的建立，使老师更能客观、全面、多角度、准确地认识每个学生，进而对学生实施有针对性的教育。
参与北京市“借助团体心理辅导提高小学生学习适应性研究”课题的20余所小学，对学生进行了“小学生学习适应性”现状的测查，并对显现出的薄弱项实施了进一步的问卷调查，从而为学生建立起心理档案；育民小学、德外二小等学校结合“小幼衔接问题研究及应对策略”课题，进行了专项的问卷调查。
这些调查，成为教师对学生实施有针对性辅导与训练的重要依据。
2.结合心理健康教育活动为学生建立心理档案
一些学校伴随着心理健康教育活动，为学生设计了许多小问卷，并由此建立灵巧的小档案，如：“好朋友档案”、“我想对你说”、“我的小资料”、“我的想法”等。
3组织三方参与，为学生建立心理档案
西四北小学的朱铁林校长亲自为学生设计心理档案，包括：
这就是我：学生用自己喜欢的语言和方式介绍自己。
我眼中的孩子：请家长客观、简要地介绍自己的孩子。
我喜欢我的学生：请教师客观地评价自己的学生。
在“六有”调研过程中，西城区的领导、科研工作者以及教师更加坚定了“走符合本区特点的心理健康教育之路，从基础建设做起，把心理健康教育工作做得实实在在”的信念。继“六有”之后，他们又提出了心理教师要逐步掌握心理健康教育的基本技能——“九会”，即，会策划全校的心理健康教育工作，会建立和使用学生心理档案，会组织开展团体心理辅导活动，会对学生进行个别心理辅导，会指导教师和家长对学生进行心理健康教育，会开展多种形式的心理健康教育宣传，会写心理健康教育论文和个案，会进行自我心理调适，会编写心理健康教育校本教材。相信随着“六有”工程在全区的普及和“九会”的逐渐深入，西城区的心理健康教育工作将会迈上一个新台阶。
一、心理教师队伍日渐成熟，逐步走向专业化
心理教师队伍是学校开展心理健康教育的前提和保障，西城区各中小学从学校实际出发，都配备了专、兼职心理教师。其中专职心理教师有23人，兼职心理教师100余人。专职心理教师都是心理系本科以上学历(其中有研究生，也有在读博士)，专业化程度高。
这支专兼职教师队伍的整体特点是：热爱学校心理健康教育工作，勇于开拓，乐于奉献，并具备一定的理论基础和心理健康教育技能，注重工作的实效性。他们开展的日常工作主要有，负责全校心理健康教育的规划，通过量化和非量化的手段为学生建立心理档案，主持心理辅导室、心理信箱、心理广播工作，担任心理课教师，组织开展心理健康教育活动，开展面向教师与家长的培训工作等。
月坛小学的张哲平老师从一名音乐教师改行做了专职的心理教师，走过了一条从被动接受到酷爱并全身心投入这项工作的道路。她开动脑筋，把广播、信箱办得有声有色，组织开展的心理健康教育活动符合本校学生特点。她以“知心姐姐”的角色在广播中解答学生提出的共性问题，并以“小故事、大智慧”来引导学生，得到学校师生的一致好评。
育民小学的陈海燕老师对心理健康教育工作有着一份特有的执着。在校领导的支持下，她办起了“HAPPY CLUB” (快乐俱乐部)，积极尝试和实践开展团体心理辅导活动，并取得一定的实效。
许多学校领导非常重视心理教师的培训工作，不仅把教师送出去参加市、区各种培训，还在校内实际工作中加强培训，以更新教师的教育观念。例如银河小学倡导教师们要说好“十句话”，即：
为痛苦的学生说句安慰话
为孤独的学生说句温暖话
为胆怯的学生说句壮胆话
为自卑的学生说句自信话
为迷茫的学生说句开导话
为沮丧的学生说句鼓励话
为受困的学生说句热心话
为偏激的学生说句冷静话
为懒惰的学生说句鞭策话
为受冷落的学生说句公道话
“十句话”有助于拉近师生间的距离，达到心与心的沟通，为对学生实施进一步的辅导与帮助奠定了良好的基础。
二、心理健康教育环境建设得到充分重视
心理健康教育广播、板报(刊)、电视节目、网络、橱窗等生动的宣传形式，营造出学校的心理健康教育环境。良好的心理健康教育环境在潜移默化中引领着学生尝试运用各种学习与生活适应的策略与技巧走出困惑，形成积极的人生态度。而这些都得益于学校心理教师们创造性的构想，开拓性的实践。
雷锋小学的心理教师孟薇在班主任老师的配合下，利用广播，为全校学生开展团体心理辅导活动。
五路通小学面向学生、家长和教师分专刊刊出的“心心导报”，西四北小学的学生手抄报等一批心理健康教育校(班)报、校(班)刊，在学校心理健康教育中发挥出重要的作用。它们在师生之间架起了一座座相互沟通的桥梁，指导着家长的家教艺术。
铁三中还在全校学生中征集心理刊物的刊徽和刊名，学生们表现出极高的热情。这一活动又是巧妙的宣传方式，将学生凝聚到新开设的心理小屋中，使他们更加关注和了解了学校心理小屋的功能。
西四中学在学生每一次的考试卷卷首都印上一句激励学生的“心理格言”，例如“前路很远，也很黑，但是不要怕，不怕的人前面才有路——鲁迅”。心理教师们就在这些深入人心、润物细无声的点点滴滴的细节处，营造出了和谐的心理健康教育氛围。
北京师范大学附属实验中学全方位实施心理健康教育，正确处理好心理健康教育与德育的关系，心理健康教育与教学的关系，心理健康教育与管理的关系。全校心理健康教育氛围十分浓厚。
北京七中，运用心理健康教育的理念指导校园文化建设，校园内富有人性化的提示语，使学生更加乐于接受和遵守学校的校规。
三、心理咨询热线、信箱或网络受到学生的欢迎和喜爱
所有被调研的学校都设有心理信箱，相当一部分学校还设有心理咨询热线和电子心理信箱。这些设施与途径，为学生与心理教师架起了沟通的桥梁，确保有特殊需求的学生能够得到及时的指导与帮助。
北海小学的心理信箱“七彩桥”，为学生提供七种颜色的小卡片，供学生自由选择并在上面写出自己的心声；西四北小学将心理信箱中的学生来信编辑成册，取名《我的烦恼》。这些为深入研究学生的内心世界积累了大量第一手宝贵的资料。
北京七中、铁二中、铁三中等学校的心理热线不仅面向学生，同时还面向家长；四中还开设了心理网站，为学生提供服务。
四、心理辅导室(谈心室、咨询室)在学校心理健康教育中发挥了重要作用
心理辅导室不是学校的摆设，它有着自身独特而不可替代的教育功能。北京第二实验小学的“童心室”体现出宣传、发展、预防、转介的四个功能。而要发挥这些功能，心理辅导室要能够被学生接受和选择。受学生欢迎的心理辅导室往往具有下面这些特点。
1.具有一个富于亲和力的名称
例如德外二小的“心情加油站”、长安小学的“彩虹岛”、五路通小学的“馨心岛”等。而青龙桥小学的“阳光小屋”更是体现着该校的心理健康教育理念：心中充满阳光，让人人都快乐成长。
这些名称使学生消除了“到心理辅导室的人是心理有毛病的人”的错误想法，心理辅导室带给他们的是温暖而亲切的感觉。
2.温馨、充满童趣的摆设和布置，使学生感到温暖和放松
为了使各学校更好地完善心理辅导室的基础建设，区教委统一为每一所学校的心理辅导室配备了“心理咨询员守则”。
很多心理辅导室都是在学校领导的大力支持下，老师们的精心设计、规划、布置下建设起来的。大到选定心理辅导室的位置，小到一块窗帘布、一个小饰物的挑选，都凝聚着心理教师，乃至美术教师、学校后勤人员等的无私奉献。而每一个令人赞不绝口的布置中，又蕴涵着老师们冥思苦想后突发的灵感和巧妙的创意。例如，在月坛小学“心理小屋”的墙壁上，有一个独特的专栏，学生们的心情卡便插在这里。一张张心情卡上写着学生给自己起的名字，以及对自己心情的描述。比如，一个自称为 “水果妹妹”的学生写到：“我生日那天请了很多同学，在去饭店的路上，生日蛋糕掉在地上了，我很伤心”；自称为“冰与火”的学生写到：“我终于学会了吹黑管，真是太好了!”
进入长安小学的心理辅导室，首先映人眼帘的是正面墙上由许多五角星呈弧线型排列而成的彩虹，它标志着这间心理辅导室的名称——彩虹岛。 什刹海小学心理小屋的墙上，贴着许多“大蘑菇”的图片，每一个“大蘑菇”代表着一种性格特点。例如，多愁善感、情绪波动、直率热情、善于忍耐等。来访的学生，可以先来玩一玩“采蘑菇”的游戏，既可以放松心情，又可以借此向心理辅导老师介绍自己的性格特点。北京三帆中学的心理咨询室除接待学生的咨询外，也是老师述说心理话、排解烦恼的地方。北师大附属实验中学的心理咨询室组织了教师心理沙龙。
3.各种活动吸引着学生主动打开咨询室的大门
这里有针对陷入困境的学生进行的个别辅导，又有面向有着共同需求的一组学生所开展的小组专项辅导训练。学生可以到这里玩一玩、看一看，或者参加为心理辅导室起名字的活动。不少学校的心理辅导室深受学生们的欢迎，有时学生会在小屋外面排起队来。
4.有善解人意、可亲可敬的心理辅导教师 心理辅导教师面带微笑、悉心倾听、平等尊重、理解接纳的态度，使学生的精神得到放松，心灵得到抚慰。他们在心理辅导教师的帮助下，重新认识自己，发现自身的潜能，找到了成长的助动力。
阜城门外第二小学的心理教师讲述了这样一段话：在这里绝不是说教，是倾听；绝不是训诫，是接纳；绝不是教导，是引导；绝不是侦讯，是了解；绝不是禁止，是疏导。
五、心理健康教育活动形式多样，内容丰富，卓有成效
很多学校开设了团体心理辅导活动课，并大力尝试开展团体心理辅导班会等多种形式的团体心理辅导活动。心理健康教育活动以发展性辅导为主，同时对有特殊需要的学生进行有针对性的预防性辅导。辅导内容涉及学生的自我心理、人际心理、合作心理、个性心理、学习心理、社会心理等。辅导过程中，注重通过创设各种活动情境，使学生获得深刻的情绪情感体验，从而形成正确的认知，并进行一定的行为训练，实现着由内而外的心理健康教育。
北京四中心理健康教育起步早，在心理健康教育选修课上，注重学生的思维训练，提高学生的思维质量，使学生的判断更准确；同时引导学生学会交友，学会尊重，促进自我发展。
德外二小李彬老师将音乐活动与团体心理辅导活动课相融合，生动活泼的形式深深地吸引着低年级的学生。
西四北四条小学成功地将心理健康教育与学校教育科研及日常养成教育活动有机地结合起来，取得了非常好的实效性。
一些学校把实践与科研紧密结合，推进学校心理健康教育工作的展开。例如，北京13中与北大医学部合作进行“家庭环境对学生人格形成的影响”的课题研究，北京161中正在进行“通过音乐开启学生的心灵”的研究。
六、学生心理档案形式多样
建立学生心理档案，是深入、客观、全面地研究学生的突破口，是进一步开展心理健康教育、心理辅导的前提。因此，建立学生的心理档案得到了很多学校的重视。有相当一批学校都在用量化和非量化的手段了解学生的个性心理品质，建立学生心理档案。心理教师不仅为学生建档案，而且还注重使用这些档案。心理档案的建设，主要通过以下几个途径：
1.研究学生心理发展现状展有针对性的专项调查
西城实验学校借助心理问卷开展跟踪指导，每位班主任至少要跟踪1—2个学生；雷锋小学以‘成长记录本”的形式为学生建立心理档案。针对不同类型的学生，尤其是对单亲家庭中心理上出现一些偏差的学生，进行细致观察，发现问题及时进行心理辅导，并根据心理咨询记录情况，通过观察，继续跟踪，做好学生心理辅导，取得了较好的效果。学生心理档案的建立，使老师更能客观、全面、多角度、准确地认识每个学生，进而对学生实施有针对性的教育。
参与北京市“借助团体心理辅导提高小学生学习适应性研究”课题的20余所小学，对学生进行了“小学生学习适应性”现状的测查，并对显现出的薄弱项实施了进一步的问卷调查，从而为学生建立起心理档案；育民小学、德外二小等学校结合“小幼衔接问题研究及应对策略”课题，进行了专项的问卷调查。
这些调查，成为教师对学生实施有针对性辅导与训练的重要依据。
2.结合心理健康教育活动为学生建立心理档案
一些学校伴随着心理健康教育活动，为学生设计了许多小问卷，并由此建立灵巧的小档案，如：“好朋友档案”、“我想对你说”、“我的小资料”、“我的想法”等。
3组织三方参与，为学生建立心理档案
西四北小学的朱铁林校长亲自为学生设计心理档案，包括：
这就是我：学生用自己喜欢的语言和方式介绍自己。
我眼中的孩子：请家长客观、简要地介绍自己的孩子。
我喜欢我的学生：请教师客观地评价自己的学生。
在“六有”调研过程中，西城区的领导、科研工作者以及教师更加坚定了“走符合本区特点的心理健康教育之路，从基础建设做起，把心理健康教育工作做得实实在在”的信念。继“六有”之后，他们又提出了心理教师要逐步掌握心理健康教育的基本技能——“九会”，即，会策划全校的心理健康教育工作，会建立和使用学生心理档案，会组织开展团体心理辅导活动，会对学生进行个别心理辅导，会指导教师和家长对学生进行心理健康教育，会开展多种形式的心理健康教育宣传，会写心理健康教育论文和个案，会进行自我心理调适，会编写心理健康教育校本教材。相信随着“六有”工程在全区的普及和“九会”的逐渐深入，西城区的心理健康教育工作将会迈上一个新台阶。