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http://www.100md.com 2009年3月1日 《健康必读》 2009年第3期
     医院岂是菜市场

    越大的医院越像“菜市场”,是大多数人的共识。更何况,噪音之外,是满眼冷冰冰的化验单、超出预支的账目单,再伴着点“这病怎么就摊上我”的埋怨,叫人情何以堪!

    但医院嘈杂似乎已然是顺理成章。第一,病人太多,越大的医院,人们越是趋之若鹜,人满为患又不能善加管理,怎能不乱?第二,医院科室、窗口设置不合理,医院像迷宫一样搞得人满头雾水、来回乱转,焉能不乱?第三,病人本就身体虚弱,医院杂事又多,于是,陪看病的比病人还多,更增添了几分乱。第四,很多人一进医院变得异常敏感,如果再不分场地、时间乱发脾气,可就怎一个“乱”字了得了。

    可谁都知道,现如今,医疗服务不单单要治疗患者的生理疾病,更应该关注患者的心理健康;不仅要把患者的病治好,更要向他们提供优质的精神服务。如果医院总是如此乱哄哄,拖延疾病的康复不说,就算病愈出院,从此留下心理阴影,也算是医院未能“尽忠职守”,如果再有人以此来和医院争论一番 ......

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