浅谈临床护患沟通技巧的体会
【中图分类号】 R473.72 【文献标识码】B【文章编号】1672-3783(2011)04-0160-02【摘要】 护士作为患者与医生之间的联系纽带,掌握良好的沟通技巧是函待解决的问题。{1}良好的沟通，可以缩短护患间的心理差距；提高护理工作的效率；可以传递美好的感情信息,消除医患之间的误解,防范医患纠纷。
【关键词】护患 沟通技巧
在开展优质护理的今天，护患间的良好沟通对于了解患者的心身状况，向患者提供正确的信息，减轻患者心身痛苦，提高治疗护理效果是非常必要的。所以，认为护患之间沟通必须掌握以下技巧。
一 护士的仪表
仪表是指人的衣着、举止风度优雅得体，美的仪表常给人以亲切、端庄、纯洁的印象。人们把护士誉为"白衣天使"，正是心灵美与仪表美统一的象征。
1 护士的服装：洁白、干净、合体，能使人产生玉洁、明快、高雅之感。衣帽整齐。不仅起着预防、隔离作用，还代表着护士的尊严和责任。
2 护士的姿态 ：护士举止动作的稳健、轻巧、利索，给人舒适、安全、信赖之感。在进行交班、开会时都应严肃认真，站有站姿，坐有坐相，落落大方，处处得体。
二 护士的品德修养
护士的道德修养、道德信念与道德品质 ......
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