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编号:11906372
基层护理管理者应具备的基本素质
http://www.100md.com 2010年6月15日 《社区医学杂志》 2010年第12期
     护理管理作为医院管理的一部分,其科学管理的效应已越来越重要。为适应这些变化,加强护理管理,提高护理质量迫在眉睫。护士长作为护理工作的基层领导者,作为医院临床第一线管理者,作为一名现代护理管理者应具备以下基本素质。

    1适应管理者角色

    护士长角色的期望主要有:医院、科室要求护士长严格执行各项规章制度和岗位职责,满足患者的需要,树立良好的护理专业价值观。满足护士群体利益的需要,加强与护理相关部门科室、人员的有效沟通合作等。有管理学者认为护士长承担着10种角色,即:领导者、联系者、陪伴者、监督者、传播者、代言人、企业家、资源调配者、调停者和协调者。

    2富有人格魅力

    具备较强的非权力影响力,良好的人格形象可激发他人钦佩、敬慕而产生模仿意识。护士长作为护理管理者,要带好一帮人,单靠上级给予的权利是不够的,要不断加强自己的品德、才能、知识、能力等方面的修养,在护士中树立较高的威信,增强自身的凝聚力,使下属从心理上信服、尊敬、顺从和依赖,并改变她们的不良行为。在生活上尽全力为护士排忧解难。了解她们的需要,对她们如同慈母,如同姐妹,使她们在科室工作中感到温暖。护士长切忌不稳定的情绪,不要把不好的情绪带到工作中,动不动就发脾气,肯定不能做好护士长工作 ......

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