“爱”不是一个经常能在办公楼走廊或会议室里听到的字眼，但它对工作有很大的促进作用。员工感受到的爱越多，对工作就越投入(注意：我们谈论的是“同事之爱”，没有男女间的爱情那么浓烈，它基于热情、关爱和联系，而不是热恋)。所以，感受到同事关爱的人表现更好。但没有几个经理人用心营造情感文化，这是他们的错误。

    在相隔16个月的两个时间点，我们对185名雇员进行了调查 ......