摘要：随着《医疗事故处理条例》出台，人们的自我保护意识和法制意识逐渐增强，医疗纠纷逐年增多，护理纠纷也呈上升趋势。重症监护室(ICU)是对各种危重疾病实施集中的、连续的、强化的监测、救治和护理的场所同时也是医疗纠纷、护理危机产生的敏感地。现就ICU护理危机产生因素及管理策略报道如下。

    关键词：重症监护室；护理；风险

    [中图分类号]R47

    [文献标识码]A

    [文章编号]1672-8602(2015)04-0048-01

    随着人们的维权意识、健康意识日益增强，人们对医院和医务人员的要求越来越高，护理人员在工作中面临的责任风险越来越多。患者在就医过程中，对医护人员的职业道德、技术水平及服务质量提出了更高的要求。这就要求护理工作者必须增强法律意识，规范护理行为，确保护理安全，同时学会用法律维护患者的利益和自身的权益。

    一、重症监护室护理风险产生原因

    1.环境因素。重症监护室是救治急危重患者的特殊护理单元，有特殊的设施和治疗仪器，患者人监护室后无人陪伴，探视时间控制严格，患者心理上承受着痛苦、恐惧和孤独，看到的是医护人员紧张严肃的表情和忙碌的身影 ......