[摘要] 目的:通过有效沟通缓解机械通气患者因气管插管导致的沟通障碍。方法:收集我院69例意识清醒的机械通气患者,与其进行有效沟通。结果:通过个性化的沟通和服务,患者需求得以表达,情绪稳定、治疗配合良好,顺利度过了插管阶段。结论:护士通过有效沟通融洽了护患关系,稳定了患者的情绪,减轻患者的恐惧心理,使其处于接受治疗的最佳状态,有力地避免了患者意外事件的发生。

    [关键词] 机械通气;沟通;技巧

    [中图分类号] R56 [文献标识码]B[文章编号]1673-7210(2009)08(a)-219-02

    机械通气是临床上利用机械辅助通气的方式,达到维持、改善和纠正患者因诸多原因所致的急、慢性重症呼吸衰竭的一种治疗措施。机械通气患者由于经口、鼻气管插管或气管切开,不能用语言表达自己的需求、不适和想法,常导致患者出现不同程度的焦虑、恐惧、紧张、情绪不稳定和孤独无助等情感障碍,使患者非常痛苦。患者在病情危重时情感交流需要增强,而处于机械通气时的患者不能与医护人员及亲人进行沟通交流,生理、心理需求无法表达,会使患者焦躁不安、无所适从及产生更多的负性情绪反应,进而使患者主动配合大打折扣,影响患者与医务人员之间的互动合作。2003年3月～2007年1月,我科在ICU的护理人员运用所掌握的沟通技巧,护理了69例意识清醒的插管患者,取得了良好效果,同时也积累了一些宝贵经验,现将护理心得报道如下:

    1 资料与方法

    1.1 研究对象

    收集整理2003年3月～2007年1月我科收治的意识清醒的机械通气患者69例,其中,男性46例,年龄5～78岁;女性23例,年龄3～81岁 ......