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编号:11979555
电脑班护士工作中的压力源与对策
http://www.100md.com 2010年11月25日 《中国医药导报》 2010年第33期
     [摘要] 通过对压力的分析,给电脑班护士营造一个轻松愉悦的工作环境,提高工作效率,改善护患关系、医护关系、护护关系,提高护理质量。通过分析电脑班护士工作中的各项压力源,深刻剖析,积极寻找减轻压力的方法。随着卫生体制的改革,增加护士编制,提高自身素质,电脑班护士的工作压力将大大改善。

    [关键词] 电脑班护士;工作压力;对策

    [中图分类号] R192.6[文献标识码]C [文章编号]1673-7210(2010)11(c)-080-02

    电脑班护士(以下简称电脑护士)是护理工作中操作计算机的护士。办公地点在护士站,相对固定,所有到达该病区的人员首先接触的就是电脑护士,而整个病区的患者收费也由电脑护士负责。随着计算机的普及和电子病历的开展,护理工作中计算机的应用就显得尤为重要。电脑护士如何与护理各班及医疗组、患者、家属等沟通到位,是值得探讨的问题。压力源指任何能使人体产生压力反应的内外环境的刺激[1]。在工作中,任何与机体原有的生理及心理状态相异的因素都可能构成压力源。

    1 压力源分析

    1.1 社会压力

    随着社会的进步和维权意识的增强、新闻媒体的加入、《医疗事故处理条例》的颁布与实施、人们对医疗及护理质量要求的提高、医疗纠纷的增多、赔偿体制的改变和医疗风险的增加 ......

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