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编号:12708120
团体沙盘游戏对护士长管理模式的影响体会(3)
http://www.100md.com 2014年2月5日 周永琴 徐红群(等)
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    参见附件。

     沙盘游戏后,护士长在沟通技能及自我调整能力方面进行了自我提高。护士长自身工作压力也较大,部分护士长在有职业倦怠情况同时,还出现不同程度的失眠、焦虑等情况,对护理管理存在一定影响。团体沙盘游戏后,80%的护士长参与了心理咨询技术培训学习,增强沟通技能及自我调整能力。对部分在沙盘游戏过程中呈现出偏激或是自我中心的护士,护士长改变了以往无意识中回避这类成员的做法,而是给予了更多的关心支持,做到团结科内每一位成员。

    护士长借鉴了团体沙盘游戏中的积极关注与非评判性原则,在管理中少了批评教育,多了引导帮助。在管理过程中,护士长能够及时给予护士赞扬和欣赏,可使护士对工作充满热情,使其在工作中产生一种喜悦和成就感,从而可以提高工作兴趣和动力,减轻工作压力[5]。在团体沙盘游戏时,治疗师不对团体成员的所有行为与感受作评判,只是给予积极关注与鼓励引导。护士长在经过多次团体沙盘游戏后,在护士工作中出现一些失误时,不再停留在批评教育上面,她们只对事件进行关注,对事不对人,认真听取护士汇报和分析总结,引导护士自主防范意识,对能提出有效防范措施的护士给予表扬和激励,调动了护士实际工作中的积极性,增加其对护士长的满意度。

    通过增加科室业余活动 ......

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