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编号:12582780
新国标评审期间患者满意度量表的信效度分析(2)
http://www.100md.com 2015年9月25日 中国医药导报2015年第27期
     2.2.2 量表的分半信度 本量表共38项条目,采用奇偶分半法将所有条目随机分成等量的两半,各19条。其中,第一部分的Cronbach's α系数为0.892,第二部分的Cronbach's α系数为0.900,相关系数为0.875,分半信度系数为0.933。

    2.3 量表的效度分析

    2.3.1 各条目与总体满意度相关性分析 与总体满意度相关程度最高的条目分别是入院当天护士的接诊时间长短和医生处理患者不适的及时和关心程度、疾病的改善程度及医患沟通条目。除主管医生每日查房、投诉及建议渠道公开外,其他条目与量表总分的相关系数均大于0.6,有2个条目大于0.8,相关程度较高。相关系数的检验差异均有高度统计学意义(P < 0.01)。见表3。

    2.3.2 因子分析 以量表的38个条目作为变量进行因子分析,结果显示,KMO统计量为0.962,Bartlett的球形检验近似r值为15 188.395,差异有高度统计学意义(P < 0.01),表明各条目之问共同性较好,适合做因子分析[3]。用主成分分析法,经方差正交最大旋转 ......
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