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编号:11124893
破解医药营销的品牌难题
http://www.100md.com 2006年7月1日 关 平
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     老鼠与米老鼠,虽然都是老鼠,却有本质上的区别。这就是品牌与非品牌的概念。

    说起品牌大家可能会觉得很玄妙,其实很简单。放到制药工业中来说,比如琥乙红霉素与利君沙,化学成分是一样的,没有区别。但销售时二者有没有区别?利君沙卖了多少?琥乙红霉素卖了多少?二者相差甚远。利君沙就是“米老鼠”,普通的琥乙红霉素就是“老鼠”;利君沙就是品牌,琥乙红霉素就不是品牌。我们要做的就是把自己的产品做成“米老鼠”。

    品牌是什么?是一种标识,是一种承诺,是一种综合体验,最终表现为一种信任关系,一种感情链接。说到底,品牌能带给企业巨大的利润,是我们的核心追求。如果不做品牌可以获得利润,那我们可以不做品牌。但是品牌的背后,却蕴藏着巨大的利润,所以我们必须走品牌之路。对于直接面对消费者的OTC类药品,品牌影响力更是至关重要的,它是消费者选择、购买的关键因素。

    策略与执行

    医药行业有一个非常显著的特点,就是所谓的“小市场,大营销”。在这个行业中,一个单品的销售额超过10亿元人民币的是凤毛麟角,不像啤酒、饮料等产品的市场很大,所以说是“小市场”。为什么说是大营销呢?我们看一看电视里的广告就知道了,医药产品的广告投放量相当大,在当前的媒体投放中占有很高的比例。也就是说,在今天激烈竞争的环境中,我们制药工业的营销费用投入是很大的。营销什么?当然是营销我们的产品。而营销的最终目的就是为了建立一个知名度高、美誉度高的强势品牌。

    怎样做品牌?制药工业一直有一个说法:产品卓越,市场卓越,执行卓越。产品卓越对处方药的营销至关重要,市场卓越是对OTC产品的极大挑战,执行卓越无论是对处方药还是对OTC都是营销管理的一种极高境界。

    产品卓越是我们努力追求的方向。如果我们有“万艾可”这样的产品,我们几乎不用犯愁打广告、搞促销之类的事情,这个药也会卖得很好,因为它相对卓越。国内众多药厂虽然在研发经费上不设上限,但是目前中国企业没有哪一家敢一年投如10亿元人民币来做研发的,因为研发来得太慢。

    没有最好的产品怎么办?现阶段中国制药工业的成功者们,它们的成功大部分是建立在市场卓越基础上的。也就是说,它们是找准市场定位,通过市场营销手段来完成产品的差异化,进而满足消费者的需求。

    产品定位的基础是FAB理论 ......

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