如何防范门诊医患纠纷引发的思考
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孙晓娟 刘淑杰 马惠泽 吉林大学第四医院门诊部;
【关键词】 医患纠纷 沟通 医患关系
【分类号】R-051
为了适应新形势,保护患者的合法权益,防范医患纠纷的发生,维护良好的医疗秩序及医护人员的切身利益,确保医疗安全,化解医患矛盾,从更深层次上稳步提升医疗质量[1]。我院从去年开始,加强医患沟通,医患、护患关系取得了很好的效果。1加强医患沟通的重要性1.1加强医患沟通是医院
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[关键词] 医患纠纷；沟通；医患关系
为了适应新形势，保护患者的合法权益，防范医患纠纷的发生，维护良好的医疗秩序及医护人员的切身利益，确保医疗安全，化解医患矛盾，从更深层次上稳步提升医疗质量。我院从去年开始，加强医患沟通，医患、护患关系取得了很好的效果。
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