【摘要】 目的 分析儿科护理特点,探讨个性化护理在儿科护理中的应用。方法 自2008年2月始,对来本院儿科住院治疗的483例患儿实施个性化护理方案。结果 实施个性化护理之后,本院儿科护理服务质量得到提升,护患纠纷发生为零。结论 个性化护理一种创造性、人性化、有效的护理模式,体现了护理对生命的关爱。

    【关键词】个性化护理; 儿科护理; 护患关系

    随着社会进步,人们对医疗保健的服务要求日益增高,护理工作所面临的挑战非常严峻,由于儿科护理对象的特殊性,更需要对传统的护理工作进行改革、创新。为了提升本科护理质量,提高护患满意度,本科自2008年2月以来,对来本院儿科住院治疗的483例患儿实施个性化护理方案,现总结如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料 选择2008年2月至2009年2月在本科住院患儿483例,其中男患儿312例,女患儿171例。0~6个月患儿93例,6个月~2岁患儿192例,2~5岁患儿111例,大于5岁患儿患儿87例。

    1.2 方法

    对483例患儿实行个性化护理措施,并在患儿出院时,由主治医生发放护理满意度调查表,患儿家长填写时医护人员主动回避,完成后放到密闭反馈信箱,最后由调查者整理归纳,统计结果 ......