【摘要】 护理处于临床工作的最前沿,直接与患者接触,容易引发纠。当前医疗环境复杂造成医患之间不和谐的时间时有发生,探讨如何构建和谐护患关系显得尤其重要。

    【关键词】 护患关系;和谐

    护患关系是护理人员和患者之间在提供和接受护理服务过程中自然形成的一种帮助与被帮助的人际关系。当前医疗环境复杂造成医患之间不和谐的事件时有发生,而护理处于临床工作的最前沿,直接与患者接触,容易引发纠纷,因此,探讨如何构建和谐护患关系显得尤其重要,从我们长期护理和实践看,构建和谐关系要从以下六个方面加强医疗服务工作。

    1 创建和谐的护理环境

    护士不仅应给患者创造一个整齐、安静、清洁、舒适、美观的物理环境,还应努力为患者创造一个温暖的心理、社会环境,使患者在接受治疗和狐狸的过程中保持一个良好的心态,最大限度的配合治疗与护理,有利于患者的早日康复 ......