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编号:12150621
亲情护理在慢性阻塞性肺疾病患者中的应用体会(2)
http://www.100md.com 2011年11月5日 张桦
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     1.3.2 治疗依从性评定 ①完全依从:患者主动接受药物治疗、综合治疗和护理。②部分依从:患者被动接受药物治疗、综合治疗和护理。③不依从:患者拒绝治疗和护理。依从=完全依从+部分依从。

    1.3.3 患者满意度调查 标准:满意,对护理人员经常与其交流、亲人般的服务感到很亲切;不满意,对护理人员的少言寡语、只做操作感到不舒服。

    1.4 统计学方法 使用SPSS 14.0 统计软件进行分析,计数资料采用χ2 检验,以P<0.05 为差异有统计学意义。

    2 结果

    3 讨论

    慢性阻塞性肺疾病患者反复发作,发展是渐进的慢性过程,由于通气功能的受损,致使患者的活动耐力下降,反复的感染使其经常进行药物治疗,在心理上产生抑郁、焦虑、悲观情绪[2]。因而在给予患者积极治疗的同时,应给他们更多精神上的呵护、心理上的宽慰及行为上的指导,让患者感受到足够的尊重和同情,尽可能满足患者身体、心理以及精神方面的需求。亲情护理模式实施亲人般的护理,视患者为亲人,在任何情况下理解关爱患者;以热情、真诚的态度服务患者,并支持家庭成员对患者的亲情关怀,使患者感到被尊重、支持和理解,增进护患情感,缓解焦虑、抑郁情绪,提高患者的生活质量[3]。从表1 可以看出,两组患者治疗后SAS和SAD评分均较治疗前明显下降(P<0.05),且治疗后观察组明显低于对照组(P<0.05),提示亲情护理可以缓解患者的焦虑、抑郁等心理障碍。

    亲情护理在慢性阻塞性肺疾病患者的护理中,会使患者在接受治疗时充满信心,感受到舒适及亲人般的温暖,同时也激发了护理人员积极主动地为患者提供全方位优质服务的热情,最大限度地保证治疗的成功。患者满意度得到极大的提高,本组中患者满意度83.3%,治疗的依从性86.7%,均显著高于对照组(P< 0.05),营造出更加和谐的护患关系。

    在亲情的护理行为中,给患者一种依赖感和安全感[4]。在与患者以深厚爱心的沟通中,唤起患者向往健康,善待生命,接受护理和得到友爱的感知,使患者时刻感觉到踏入医院就医方便、技术精湛、病区舒适、经济实惠、服务满意。通过实施人文关怀化的亲情护理服务,把“以人为本”的亲情化护理服务理念和实践贯穿于整个护理工作中,用爱心和责任心去关爱我们的每一位患者,实行人道的、人性化的护理服务、使我院亲情化护理服务得到了进一步的升华,值得在临床开展“三好一满意”活动中推广应用。

    参 考 文 献

    [1] 刘义兰,王桂兰,任小英,等. 住院病人对护理行为关怀性评价的调查研究.中华护理杂志, 2002, 37 (4):245-248.

    [2] 刘淑贤,杨秀荣,高丹,等.慢性阻塞性肺疾病患者心理特点及护理对策 ......

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