从“院长代表”制度谈医院的人性化服务

http://www.100md.com 2005年8月1日 戴 辉 浦金辉 文其武

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     摘要 本文通过医院设立院长代表制度对医院建设影响的分析，探讨了医院作好人性化服务，提高服务质量的方法。

    关键词 院长代表 制度 服务质量

    中图分类号 R197.32

    文献标识码 B

    文章编号 1729—9306(2005)04—0330—03

    http://www.100md.com/html/paper/1729-9306/2005/04/41.htm

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