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编号:11730069
浅谈患者入院后的心理护理
http://www.100md.com 2008年12月1日 《中国医药学刊》 2008年第12期
     【中图分类号】R471

    【文献标识码】A

    【文章编号】1814-8824(2008)-12-0046-01

    对新入院患者进行入院介绍,可使患者在感知上形成一个较为具体的第一印象,为今后的角色适应及心理护理奠定基础。良好的入院介绍可以充分调动患者的主观能动性,使其在整个住院期间积极配合医生、护士的治疗及护理,以利早日康复。

    1 入院介绍要选择适当的时机

    一般来讲,对新入院及安静合作的患者,在安排好床位后即可主动要求等情况,介绍主治医生和责任护士,使其对病区有个大致的了解。

    对急诊入院、病情较重的患者则需要实施必要的护理措施和治疗后再进行宣传介绍。因急诊入院多为病情严重者,护士要根据不同的病情、症状、给予相应的处理,如立即给氧、建立静脉通路、准备抢救器材和用品等。患者和家属看到这样迅速、准确而又有条不紊工作的护士,就会消除紧张情绪,对护士产生信赖与尊敬,此后,再进行情况介绍,可得到事半功倍的效果。
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    如患者李某,男,干部,诊断:急性心肌梗死,面容痛苦,胸骨后剧痛伴大汗、频死感,经吸氧、监护、溶栓、扩冠等治疗后,疼痛缓解,这时再向他宣传时,患者点头应许,表示是医生、护士救了他的命,他一定配合治疗。

    对于在家人或同事陪同进入病房且情绪不够稳定的患者,要等他们的情绪相对稳定后再进行宣传。因为这种情况下入院的患者,他们的注意力有的是集中到症状和体征的变化上,如体温、血压、精神等,有的希望从医生那里了解自己的病情、治疗效果及预后;另外,也有部分患者入院后首先注意的是周围环境和

    床位安排是否理想。这就需要责任护士迅速地分析患者的心理反应,及时而客观地解决患者急需,使患者和家属处于一种心理稳定状态后再进行入院介绍,这样可收到较好的效果。

    2 入院介绍应具有针对性和灵活性

    在宣传住院规则、卫生常识这一过程中,责任护士要注意社会因素对患者的影响。因为每一个患者都是社会机体中的一个成员,他们有着特定的社会角色和心理特征。当一个新患者来到病室后,责任护士应对他们的病情、性质、精神状况、思想文化修养、社交能力进行全面的分析,机动灵活地改变介绍方式和内容,切忌背诵、朗读、死搬硬套。如一个来自农村的文盲老年患者,入院介绍时要告诉他“不要随地吐痰,不要乱丢杂物以防您滑倒,并且要耐心指出倒垃圾、上厕所、洗脸刷牙的地方,此时你要避免使用“盥洗室”、“洗手间“等词。假如给一个知识分子(教师、工程师等)作介绍时,以上内容简要说明即可。

    3 入院宣传注意语言技巧

    语言是人际交流的重要手段,若运用不当,语言可成为导致心因性疾病的因素。因此,责任护士在入院宣传中要注意语言艺术。言语要通俗易懂、清楚明确,表情要自然,要根据患者的年龄、资历、个性、心理特征等调节自己的说话方式和语气,对性格急躁的要开门见山,对慢性格的患者要缓慢进行,对年老患者要表示尊敬,对年表患者要进行耐心疏导,切忌说教式的宣传介绍导致患者的反感。

    总之,对患者进行入院介绍不可千篇一律,要善于观察和思索,抓住患者及陪患人员的心理特征及行为变化来决定宣传时机和宣传内容,才能收到预期效果。, 百拇医药(严京灿)