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编号:11750316
护士应具备的素质及能力
http://www.100md.com 2009年1月1日 《医学与护理》 2009年第1期
     随着医学模式的改变,人们生活水平的不断提高,对健康和护理工作的要求也相对提高。因此,加强护士素质与能力的培养,是提高医疗护理质量的关键所在。

    1高尚的医德与真挚的同情心

    护士职业道德的核心是“利他”和“助人”,具有高尚道德的护士,就会自觉自愿竭尽全力地去为病人解除痛苦。在这种情感的支配下,才能够设身处地为病人着想,急病人之所急,想病人之所想。只有这样,才能取得病人对你的信任,从而增加治疗的信心。

    2温和的性格和文明礼貌的作风

    护士要以庄严和蔼的态度、亲切诚挚的语言对待病人,使病人感到温暖愉快,得到安慰和鼓励,以增强病人战胜疾病的信心。我们的服务对象是千差万别的病人,他们的性格,病情和需要都不尽相同,不论他们表现如何,我们都要主动关心,特别是危重、老年和儿童要给予更多的关怀和照顾,这些都反映护士的职业素质。相反,如对病人冷漠、不关心,“成年脸”均会增加病人的思想负担从而使病情加重。
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    3献身护理事业、对病人高度负责

    我们的服务对象是病人,这就要求我们“以病人为中心”,把病人利益放在第一位,视病人为亲人,尽量帮助病人减轻痛苦,对病人的健康安全负责,这强烈的责任感是忠于事业和病人利益的具体表现。

    4举止端庄、仪表得体

    良好的仪态、得体的举止,是护士素质的重要组成部分,护士具有高雅的气质和形象,有利于患者的身心健康有利于优化护患关系。

    5良好的能力与技巧

    一个具备良好的动机而缺乏技术的护士,不可能取得良好的效果,所以在护理病人时要做到以下几点:①稳:动作要轻柔、协调、灵巧、沉稳、富有条理。②准:熟悉病人,了解病情,操作做到规范化、准确、恰到好处。③快:动作熟练、手疾眼快,干净利落,在短时间内高质量的完成任务。④好:技术质量高,效果好,举止优美、病人满意。这样不仅可以治疗疾病,减轻病人的痛苦,还会使病人对护士产生信赖感和安全感。
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    6敏锐的观察力和应急能力

    护士要具备敏锐的观察力,在观察病情时,要做到目的明确,边观察边思考,透过现象抓住本质,制定周密计划,明确观察顺序,有条理的详细记录,及时总结不断提高。

    7准确的记忆力

    护士在工作中所从事的执行医嘱、打针、发药、测体温、脉搏等任务,要求准确无误。一旦出现差错,则会延误病情,甚至造成不可挽回的后果,要做到安全护理,必须培养记忆的准确性。

    8独立的思维能力

    随着医学模式的转变,护士一改过去机械地执行医嘱和一切工作依赖医生的状态,充分发挥护理的独立功能,对病人实施整体化护理,提高了护理质量。在工作中通过独立思考,正确理解医嘱,科学、合理、高质量地去实施,精心地观察病人,密切配合医生作好各项治疗、检查及意外情况的抢救,及时发现经验不足的医生和护士的疏漏,以及不正确的问题。在一定程度上减少了病人的痛苦,为抢救赢得时机。
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    9良好的沟通技巧

    常言道“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,护理人员的美好语言,对病人可产生积极的作用。经常对病人说一些安慰性、鼓励性的语言,就会消除病人焦虑、悲伤、痛苦的负性心理,使病人以最佳的心态面对现实,积极接受和参与疾病的治疗和护理。反之,不良的语言则会破坏病人的心理平衡,以至于加重病情。

    10良好的人际交往能力

    护士在整个医疗工作中,处于人际交往的中心地位,与病人接触时间最多。良好的护患关系,有助于病人的身心健康,有利于医疗护理计划的顺利进行;与病人及家属关系搞好了,就能深入了解病人的病情,并可发挥其积极性,使医院、家庭之间密切配合,让病人尽快恢复健康。

    综上所述,提高护理人员的素质及能力,可给病人一个生理、心理、社会的统一体的健康指导,可减轻病人的痛苦,可使系统化整体护理病房逐渐完善。, http://www.100md.com(何 群)