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编号:11731341
住院患者的心理护理措施
http://www.100md.com 2008年8月1日 《临床护理与医学进展》 2008年第8期
     随着医学护理模式的改变,以人的健康为中心的护理观念逐步被人们所认识接受。健康人一旦进入患病者角色,往往由于入院后诸如环境陌生、人际关系的改变、缺乏信息的交流等因素,使患者产生消极的心理,以往住院病人只注重医疗质量及药物质量,认为名医名药是治疗疾病的最好方法,而忽略了心理因素对治疗的重要影响。而医务人员对病人在住院期间一般的要求,如尽快确诊、有效治疗、娴熟的操作技术等比较重视,而往往忽略了病人的心理需求。病人的精神与情绪因素对疾病的治疗和预后有着很大的影响,因此护理人员应会运用自己的语言、表情、姿势、态度、行为及气质等来影响和改善病人的情绪,解除其顾虑和烦恼,从而增强其战胜疾病的意志和信心,减轻、消除引起病人痛苦的各种不良的情绪和行为,以及由此产生的种种躯体症状,使病人能在最佳心理状态下接受治疗和护理,达到早期康复的目的。

    1 心理护理措施

    1.1 对入院的病人,作详细的入院介绍,使之尽快熟悉新环境,安置阳光充足,温、湿度适宜的病房,使病员减少对陌生环境的恐惧和分离性焦虑,感到如同家里一样温暖和亲切,能很快安下心来接受治疗和护理。

    1.2 维护病人的知情权,让病人更多地了解医护信息。患者到医院就医的目的是为了解除疾病所带来的痛苦和威胁,许多患者都希望对自己所患疾病有更多的认识和了解,而主管护士有责任让病人获知有关的医护信息。

    1.3 护士应多巡视病人,主动与患者沟通,了解他们的需求,做到有求必应,合理的要求尽量满足;有问必答,耐心解释清楚病人心中的疑虑,病人提出与诊疗有关的问题,要及时反馈给主管医生,再把从医生那里得到的信息答复给患者,在医生和病人之间架起沟通的桥梁。

    1.4 提供情感支持:病人住院期间,无论护士再周到细心的服务,也代替不了亲人在病人心中的地位,有亲人在身旁,无形之中给病人一种温馨和安慰;在病人病情允许和不违反医院制度的前提下,鼓励亲属、朋友多探视病人,当然每次探视时不易过长,通过与亲朋好友的交流更多地了解外界信息,改善患者的不良情绪,有利于疾病的恢复;对于一些病重、手术隔离等亲人不能陪伴的病人,护士应多深入病房看望病人,抽出时间多陪伴病人,转移他们的注意力,减轻其孤独感。住院病人的心理需求是非常复杂的,每个患者的情况也各不相同,但是尽量大努力掌握和满足患者的心里需求,帮助患者早日康复是我们医护工作者义不容辞和神圣的责任。

    1.5 要准确掌握、了解病人心理反应:病人最关切的是病情愈后,以及对工作、生活、学习及家庭、经济等的影响。这就要求医护人员拿出精湛的技术,使治疗得到最佳效果,同时展开积极的心理护理,帮助病人恢复理智,战胜自我,想病人所想,急病人所急,用高尚的爱心影响患者。

    2 向病人进行健康指导

    可以是书面形式,也可以是口头形式,让病人知道所患疾病及其诱因和预防措施及治疗方法,了解所用药物及用药过程中可能出现的问题,明白手术前的准备、手术中的配合、手术后的注意事项等。

    综上所述,病人要完成较高质量的治疗效果,影响的因素是多种多样,但心理作用的影响是很重要的,这就要求护理工作者要有必要的心理学知识,以良好的护患关系为桥梁,通过自己的语言、表情、姿势、态度和行为,帮助病人了解发病的原因和有关因素,影响和改变病人的自我认识,增强抗病能力,消除心理状态引发的各种躯体症状,重视调整个体与环境之间的平衡,从而达到治疗目的。, 百拇医药(吴铎铿 李小梅 陈育芬)