随着2008年5月12日新的《护士条例》的正式实施，在保护了护士合法权益的同时，也对护士提出了更高的要求，要求护士不仅要有娴熟的专业技术、准确的判断能力，还要具有与之相应的心理素质和沟通技巧，然而由于职业性质、特殊的环境氛围、超负荷的工作等给护士造成很大的心理压力，直接影响着护士的心理健康，从而影响着护理事业及护理质量的提高。认真分析护士压力的原因，探讨其应对措施，对维护病人权益，体现医院职能，更好地推动护理工作的开展具有重要的意义。

    1护士压力源分析

    1.1与工作性质有关的压力

    由于护理工作范围很广，护士密切接触病人和家属，对病人健康负有重要责任，护士既是病人的治疗执行者，又是日常医疗活动的管理者，还是病人的生活照顾和病人家属的关心者，事无巨细，均需操劳，容易产生压力，而护理工作的平凡、琐碎、繁重，经常超负荷的工作状态和长期紧张的脑力劳动，再加上普通的护士缺编和生活无规律，使护士经常精力透支，日积月累对护士的健康产生伤害。

    1.2特殊的工作环境产生压力

    护士的工作环境医院，是一个充满焦虑、变化、沟通障碍的场所，护士长期工作在充满了“应激源”的环境中[1]。护士每天要接触不同性格的病人，应对病人的喜、怒、哀、乐，既要处理各种应急情况，又要承受生死离别的情感冲击，既要完成繁重的本职工作，又要应对各种检查。而护士面对的工作环境中，经常有许多致病因子 ......