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编号:12059610
浅谈儿科病房护理安全中的“四新要素”管理
http://www.100md.com 2008年11月1日 《临床护理与医学进展》 2008年第11期
     【摘要】目的:探讨“四新要素”在儿科护理安全管理中的作用。方法:将新人、新物、新技术、新规范的管理融入到儿科护理安全管理中,作为护理管理的重要内容。结果:有利于提高护理安全,提高护理质量。结论:将四新要素作为儿科护理安全管理的重点内容可使护理安全防患于未然,提高护理安全与质量。

    【关键词】儿科;护理安全;管理

    护理安全管理是保证护理质量的基础,是防范和减少不良事件的重要环节。随着全民维护自身权益的法律意识正日益增强。投诉和付诸法律的医疗纠纷呈逐年上升趋势。在临床护理工作中,各种事故、差错、纠纷缺陷、隐患普遍存在,在一定程度上阻碍了科室与医院的发展。儿科护理工作有着其护理对象的特殊性,患儿是家庭及社会倍加关注的一个群体,病情发展快,对治疗护理的依从性差,治疗护理效果因人而异,因此儿科发生医疗纠纷和涉及法律的事件更多于其他科室。怎样在护理工作中减少和杜绝不良事件的发生呢,通过对我科近年以来发生的不良事件分析,发现“四新要素”[1](新人、新物、新技术、新规范)的管理能够较好的防范不良事件的发生。现将体会报告如下:

    1方法

    1.1新人管理

    护理管理中人的管理是中心。这里所指的新人即新护士、护生、新病人、新医生等。

    1.1.1 新护士的管理新护士刚刚进入临床工作,虽然经过实习,但是儿科护理工作复杂,对于儿科病人的病情、心理估计不足、解释工作不到位、穿刺技术不过关、自我保护能力也不足,易发生护理差错和投诉[2]。因此新护士到岗前进行系统的安全教育,在管理中安排年资高、工作好的护士作为带教老师,制定详细的带教计划,循序渐进的对新护士进行理论与操作培训,使新护士掌握专科理论与技术、各项抢救技术 ......

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