【摘要】 药品管理是医院管理的重点，也是衡量医院医疗水平和服务质量的标准之一。由于西药品数量大、品种多、领用频繁。因此，如何加强西药库房药品质量管理是每一位从业人员必须认真对待的课题。本文通过分析西药药房其实际的情况，采用风险管理的管理方式对日常药品其调剂工作中比较容易出现差错的相关方面进行总结，并寻找相应的解决措施，对调剂工作进行质量管理探讨。希望对相关人士有所帮助。

    【关键词】 风险管理、西药制剂、质量管理、实施效果

    【中图分类号】R95 【文献标识码】B【文章编号】1005-0019(2013)12-0030-01

    一 前言

    伴随着目前医疗体制其改革不断深入的进行，临床患者对医院其医疗服务的质量要求也越来越高，并且法律意识也越来越强。同时医院药学的服务模式也开始进行转变。本文通过分析西药药房其实际的情况，对日常药品其调剂工作中比较容易出现差错的相关方面进行总结，并寻找相应的解决措施，对调剂工作进行质量管理探讨。报道如下。

    二 西药库药品规范化管理的重要性

    药品是医院通过医疗手段经营的特殊商品，是开展医疗工作不可或缺的物质保证和重要手段，一方面可以防病治病为患者解除痛苦，另一方面也可以给患者造成医疗事故带来生命危害，故药品的管理工作直接影响药品的质量和患者的用药安全。西药房是对西药，如化学原料药及其制剂、生化药品、血液制品、血清疫苗、抗生素及诊断药品等，能够用于疾病的预防、诊断和治疗。与中药相比，西药具有较大的副作用，起效时间短，用药不合理则会给患者生命造成危害。西药房的工作质量对医院整体的医疗水平、经济效益与社会效益有直接的影响。因此，加强对西药房的规范化管理非常重要。

    三 调剂差错的主要原因

    主要包括药师与医生以及患者因素：

    1、药师在核药与配药的工作环节需要将精神高度的集中 ......