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编号:12973259
导乐陪产中护患沟通的技巧
http://www.100md.com 2014年4月1日 《特别健康·下半月》2014年第4期
     【摘要】目的:导乐陪产是国际科学界推崇的一种全新的服务理念,它体现了“以人为本”,以产妇为中心的人性化服务,发挥主动性、积极性、融洽的护患沟通技巧,使其得到信赖和力量。最终使产妇愉快的度过分娩,确保母婴身心健康,提高了产时服务质量。

    【关键词】导乐陪产:护患沟通

    【中图分类号】R473.2 【文献标识码】A 【文章编号】2095-6851(2014)04-0073-01

    导乐陪产中的护患沟通是指护士与病人之间交换概念、思想和情感的过程,它可反应人的思想、情操、道德、文化和修养。在产程护理中,护士陪伴着产妇的整个产程过程,而产程是一个复杂多变、动态发展的过程,在这个过程中护士负担着多重护理角色,其中最重要的是教育和咨询的角色。而护士熟练掌握了沟通技巧并合理运用到产程护理中,则可缩短产程、提高痛阈、减少产时产后并发症、降低剖宫产率、提高产科质量。

    1 语言性沟通技巧

    语言是护患沟通的载体,护士的语言在护理活动中具有非常重要的作用。良好的语言能够调动产妇的积极情绪,使其主动配合分娩,起到促进产程减少并发症的作用。反之,不当的语言,会对产妇产生不良刺激,可引起产程延长,剖宫产率升高,增加护患之间纠纷的后果。因此,产科护士在产程护理中要注重语言沟通技巧及文明用语 ......

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