优质护理
【中图分类号】R473【文献标识码】A
【文章编号】2095-6851(2014)05-0166
优质护理是防止护理质量缺陷的一种护理操作技术，也是是指以病人为中心，加强护理人员的责任心，是提高护理质量的关键，调整护理人员的积极性，发挥质量管理的主动性，加强基础护理，从而提升护理服务水平。
“以病人为中心” 是指在护理操作过程中在不违背救死扶伤的理念的前提下尽量满足病人的要求，提高服务质量，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗护理服务。
1开展优质护理的必要性
1.1患者满意 医护人员通过高尚的医德、熟练的护理技术和良好的护理服务，获得患者的信任，取得患者的支持，满意患者的需要。构建和谐的护患关系有利于增加病人对医护人员的信任，有利于提高护理质量，有利于病人的康复从而提升患者的满意度 ......
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【文章编号】2095-6851(2014)05-0166
优质护理是防止护理质量缺陷的一种护理操作技术，也是是指以病人为中心，加强护理人员的责任心，是提高护理质量的关键，调整护理人员的积极性，发挥质量管理的主动性，加强基础护理，从而提升护理服务水平。
“以病人为中心” 是指在护理操作过程中在不违背救死扶伤的理念的前提下尽量满足病人的要求，提高服务质量，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗护理服务。
1开展优质护理的必要性
1.1患者满意 医护人员通过高尚的医德、熟练的护理技术和良好的护理服务，获得患者的信任，取得患者的支持，满意患者的需要。构建和谐的护患关系有利于增加病人对医护人员的信任，有利于提高护理质量，有利于病人的康复从而提升患者的满意度 ......
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