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编号:12972077
对护患沟通在护理工作的应用分析
http://www.100md.com 2014年6月1日 《特别健康·下半月》2014年第6期
     【摘要】在护理工作中,重视并落实护患沟通具有相当积极的临床意义,能够促进患者尽快尽好地恢复,还能够提高患者及其家属的满意度。有鉴于此,本文将针对护患沟通在护理工作的应用进行分析,首先阐述了护患沟通的价值,其次重点讨论了护患沟通的常用技巧和应用,最后讨论了提升护患沟通质量的方法,以期为业内人士提供一些有益的参考,为国内护理事业的发展略尽绵薄之力。

    【关键词】护患沟通;护理工作;应用分析

    【中图分类号】R473【文献标识码】A【文章编号】2095-6851(2014)061护患沟通的应用价值

    护患沟通的重要性是不言而喻的,主要体现在以下几个方面:1)消除患者及其家属的陌生感,从而建立良好的信任关系。2)更加全面和细致地了解患者当前病情及其发展。3)为患者提供一个人文的就医环境,减轻患者心理负担。4)提高患者依从性,使其积极接受治疗和护理。5)鼓励患者主动参与到病房管理中去[1]。

    2护患沟通的常用技巧和应用

    2.1语言沟通

    在人与人的交流中,语言属于不可或缺的工具,其重要性是不言而喻的。1)和患者交谈时,应始终坚持礼貌用语的原则,避免用床号称呼患者,应尽量使用姓名或者尊称,从而使患者更加愿意接受 ......

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