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编号:13084741
手术室持续质量管理的方法
http://www.100md.com 2017年10月8日 《特别健康·下半月》 2017年第7期
     【摘要】目的:手术室护理质量直接影响手术室工作的运转和手术患者的安危,如何提高手术室护理质量直接关系到整个医院外科工作的开展。方法: 我科根据实际工作需要实行护士长→质控组长→组员三级管理模式,提高手术室护理质量和管理水平。明确每个组长、组员职责,各司其责,人人参与。每周、每月有质量反馈、分析并有相应措施跟进,持续质量改进。结果: 实行质控组长参与管理以来,手术室各项护理指标均有提升; 手术医师与患者满意率从 2015 年的 90.8% ~92.8%提升到 2016 年的 96.8% ~98.7%; 科室团结协作,荣立集体三等功。科研课题有了零的突破。论文撰写质量及数量均有提高。结论: 实行三级管理模式,体现了“人人参与,科室是我家”的管理理念,提高了工作的主动参与性与自觉性,护理质量明显提高,实现了手术室无隙缝化管理。

    【关键词】手术室; 持续质量管理; 三级管理模式

    【中图分类号】R612 【文献标识码】A 【文章编号】2095-6851(2017)07--01

    1.资料与方法

    1.1 质控组长、组员的设置根据科室情况将手术室工作分为手术配合质量监控组、感染控制质量监控组、继续教育培训质量监控组、病历书写质量监控组、实习学员带教质量监控组、卫生员培训质量监控组六大块,分设六个质控组长。(1)质控组长。大专及以上学历,在手术室工作8年以上,综合素质全面、有高度的责任心 ......

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