浅谈护患沟通的技巧
【摘 要】护患沟通是双方对医疗护理活动的一种信息传递过程，它可以使双方能充分有效地表达对医疗护理活动的理解、意愿和要求。随着医学模式的转变，随着患者对护理服务需求的增大，护患沟通在医疗护理活动中的作用越来越大。要想在护患之间形成良好的护患沟通，就需要充分了解有效沟通的因素，还需要护士掌握良好的护患沟通技巧，现本文结合实际谈一谈护患沟通的技巧，以期为实践提供参考依据。
【关键词】护患沟通;技巧
护患沟通是护患双方沟通的过程，是双方对医疗护理活动的一种信息传递过程，它使双方能充分有效地表达对医疗护理活动的理解、意愿和要求。随着医学模式的转变，护患沟通越来越被更多的人们所关注。所以认识和理解护患沟通的内涵显得很重要，良好的护患沟通是减轻患者身心痛苦的需要，是促进护患之间理解和支持，是提高护理效果的需要，更是构建和谐社会的需要。
1影响有效沟通的因素
1.1个人因素：双方年龄差距、沟通任何一方处于情绪不稳定状态、双方的文化程度存在差异等都会导致沟通不能顺利进行。
1.2环境因素：包括光线、温度、噪声、整洁度、周围的气氛、人际关系等 ......
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【关键词】护患沟通;技巧
护患沟通是护患双方沟通的过程，是双方对医疗护理活动的一种信息传递过程，它使双方能充分有效地表达对医疗护理活动的理解、意愿和要求。随着医学模式的转变，护患沟通越来越被更多的人们所关注。所以认识和理解护患沟通的内涵显得很重要，良好的护患沟通是减轻患者身心痛苦的需要，是促进护患之间理解和支持，是提高护理效果的需要，更是构建和谐社会的需要。
1影响有效沟通的因素
1.1个人因素：双方年龄差距、沟通任何一方处于情绪不稳定状态、双方的文化程度存在差异等都会导致沟通不能顺利进行。
1.2环境因素：包括光线、温度、噪声、整洁度、周围的气氛、人际关系等 ......
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