12个技巧 提高团队士气
经常开会交流 明确团队目标 困难时候顶上
12个技巧
提高团队士气
北京师范大学心理学系博士 郭润峰 □王海洋 编译
再勇猛精进的团队也有疲劳的时候，当士气低下时，员工会变得自由散漫、态度消极，缺乏专注和决心。这种情况下，员工自身要调整心态，找到内在动力，组织领导者也可以做一些事情，为团队鼓劲。近日，美国“积极的力量”网站总结了提高士气的12个办法。
1.征求每个员工的想法或意见。决策和想法不应该都来自管理层，让每个员工都参与，能提高积极性，也会让他们感到自己有价值和值得信任。当员工的想法被采用时，要确保他们能获得褒奖，不论是精神上的还是物质上的。
2.开短会。每隔几天，甚至每天，都可以召开简短的会议与员工交谈。如果可能，每次会议只有少数人参加，能实现更深层次的交流和沟通。允许他们发泄不良情绪、讨论问题、提出建议。这样可以了解员工对工作、同事、上司的想法。很多事情无法推进，一定是“前线”遇到了问题，在会上了解他们的困难，看是否可以帮到他们。
, http://www.100md.com
3.做别人不想做的事。如果有一项工作内容谁都不愿做，那就自己做，但要先确定员工遇到的最大问题是什么，然后再主动帮助，起到表率作用。这样做既可以减轻同事压力，也能向每个人表明你也在努力工作并为团队着想。
4.开放和诚实。当工作进展不顺利、发生意外时，要诚实地说出原因。认真解释可以防止员工感到愤怒或沮丧，同时可以表明你没有隐瞒实情，也没牺牲他们的利益。隐藏问题或避免讨论只会使得内部产生诸多猜测、怀疑，影响彼此的信任。
5.明确目标。当员工不知道他们工作的目的时，就不会尽最大的努力，个人对组织的信心也会下降。要明确每位员工的工作目的，当他们看到自己的工作对实现业务目标至关重要时，士气会有显著提升。
6.给予认可。虽然员工付出劳动能得到报酬，但他们需要工资以外更多的认可。谁不喜欢被表扬、赞许呢？承认员工的努力和成绩，态度一定要真诚，说出你看到他们的优点和具体所为，不要虚头巴脑。
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7.保持冷静、有条理。繁忙、无组织的工作环境会造成不必要的压力。如果管理者乱了，下面的员工肯定也人心惶惶。尽可能让事情有条理、平稳地进行，让员工能平衡工作与生活，团队士气的整体态势才是正向的。
8.培训。大多数员工都希望学习、发展和加强技能。管理者要允许员工参加会议、上课以及专业培训，有条件的，要创造一起学习、进步的环境。
9.下班后集体活动。很多人下班后不想用太多时间社交，但偶尔组织工作之外的聚餐、运动、拓展训练等，能促进他们彼此了解，建立更深而广的联系，团队的凝聚力就大一些。
10.鼓励休息。“拼命三郎”可持续性不强，要长久地保持高效工作，就要提倡好好休息。养好精气神，一方面是保障认知功能，让工作效率高；另一方面是保证情绪稳定，团队成员不容易因小事摩擦。
11.给员工一定自由度。谁也不希望自己像机器一样工作，当员工被允许有独特的想法时，他们就更有创造力，工作的激情也更高。因此，只要他们完成了必要的任务，就多让他们去发散思维和深入探索，尝试做不一样的事。
12.改善环境。长期在一个办工环境下工作，疲劳感会增加，可以每隔一两年就换换位子，或给办公室增减一些物品，甚至换换装潢等，新环境能带来新气象。▲, http://www.100md.com
12个技巧
提高团队士气
北京师范大学心理学系博士 郭润峰 □王海洋 编译
再勇猛精进的团队也有疲劳的时候，当士气低下时，员工会变得自由散漫、态度消极，缺乏专注和决心。这种情况下，员工自身要调整心态，找到内在动力，组织领导者也可以做一些事情，为团队鼓劲。近日，美国“积极的力量”网站总结了提高士气的12个办法。
1.征求每个员工的想法或意见。决策和想法不应该都来自管理层，让每个员工都参与，能提高积极性，也会让他们感到自己有价值和值得信任。当员工的想法被采用时，要确保他们能获得褒奖，不论是精神上的还是物质上的。
2.开短会。每隔几天，甚至每天，都可以召开简短的会议与员工交谈。如果可能，每次会议只有少数人参加，能实现更深层次的交流和沟通。允许他们发泄不良情绪、讨论问题、提出建议。这样可以了解员工对工作、同事、上司的想法。很多事情无法推进，一定是“前线”遇到了问题，在会上了解他们的困难，看是否可以帮到他们。
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3.做别人不想做的事。如果有一项工作内容谁都不愿做，那就自己做，但要先确定员工遇到的最大问题是什么，然后再主动帮助，起到表率作用。这样做既可以减轻同事压力，也能向每个人表明你也在努力工作并为团队着想。
4.开放和诚实。当工作进展不顺利、发生意外时，要诚实地说出原因。认真解释可以防止员工感到愤怒或沮丧，同时可以表明你没有隐瞒实情，也没牺牲他们的利益。隐藏问题或避免讨论只会使得内部产生诸多猜测、怀疑，影响彼此的信任。
5.明确目标。当员工不知道他们工作的目的时，就不会尽最大的努力，个人对组织的信心也会下降。要明确每位员工的工作目的，当他们看到自己的工作对实现业务目标至关重要时，士气会有显著提升。
6.给予认可。虽然员工付出劳动能得到报酬，但他们需要工资以外更多的认可。谁不喜欢被表扬、赞许呢？承认员工的努力和成绩，态度一定要真诚，说出你看到他们的优点和具体所为，不要虚头巴脑。
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7.保持冷静、有条理。繁忙、无组织的工作环境会造成不必要的压力。如果管理者乱了，下面的员工肯定也人心惶惶。尽可能让事情有条理、平稳地进行，让员工能平衡工作与生活，团队士气的整体态势才是正向的。
8.培训。大多数员工都希望学习、发展和加强技能。管理者要允许员工参加会议、上课以及专业培训，有条件的，要创造一起学习、进步的环境。
9.下班后集体活动。很多人下班后不想用太多时间社交，但偶尔组织工作之外的聚餐、运动、拓展训练等，能促进他们彼此了解，建立更深而广的联系，团队的凝聚力就大一些。
10.鼓励休息。“拼命三郎”可持续性不强，要长久地保持高效工作，就要提倡好好休息。养好精气神，一方面是保障认知功能，让工作效率高；另一方面是保证情绪稳定，团队成员不容易因小事摩擦。
11.给员工一定自由度。谁也不希望自己像机器一样工作，当员工被允许有独特的想法时，他们就更有创造力，工作的激情也更高。因此，只要他们完成了必要的任务，就多让他们去发散思维和深入探索，尝试做不一样的事。
12.改善环境。长期在一个办工环境下工作，疲劳感会增加，可以每隔一两年就换换位子，或给办公室增减一些物品，甚至换换装潢等，新环境能带来新气象。▲, http://www.100md.com